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[已解決]U11用不到三個月,玩遊戲觸控亂跳,音量鍵歪斜,有送修經驗的可以來回覆一下嗎?

手機前兩個月使用上都還正常,不過這個月玩傳說跟我要活下去觸控會出問題,
把Boots+移除,手套模式,操控手勢關閉,都沒有用
最近也更新到安卓8.0以為可以改善了,更新後再雙清....還是一樣的情況

忍了半個月多
忍不住送修了

現場要2000$押金才能借備用手機,而且只提供M7,後來去跟朋友借了iphone 6 plus。

手機要5-7天才能回來了....

感覺有點後悔沒買唉鳳了


不過昨天我提供影片及現場觸控也有問題。
高雄現場皆洽人員,說如果時好時壞還是要,工程師檢測.....

意思是檢測如果沒有問題,就不維修了嗎?
會不會修復完後還是一樣

現場服務的人員態度真的很不好,感覺愛理不理的

附上維修單及遊戲觸控異常影片
[已解決]U11用不到三個月,玩遊戲觸控亂跳,音量鍵歪斜,有送修經驗的可以來回覆一下嗎?
[已解決]U11用不到三個月,玩遊戲觸控亂跳,音量鍵歪斜,有送修經驗的可以來回覆一下嗎?
觸控異常影片如下方連結


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12/3更新

HTC工程師12/1來電,說明測試面板正常。
沒有遇到觸控亂跳的問題。

我跟他說明狀況後,並提供觸控亂跳的影片,工程師說音量鍵與面板是同一個總成,所以可以一起換掉

12/2完修後拿回,連續打了好幾場傳說都沒有問題,雖然沒有插著充電玩,但是效能全開手機熱熱的也沒有狀況發生觸控亂跳的問題。

音量鍵原本很難按,也恢復正常了

服務還蠻快,蠻不錯的。

以上提供給有一樣問題的人
2017-11-29 11:52 發佈
有時候遊戲本身沒有優化也是有可能
還沒跟上最新版,現在又才剛升上8.0遇到的問題可能就多了
同情你的遭遇
不過還好有錄到影片佐證
這樣原廠檢測也有個依據效率會快一點
我送修過M7,跟這問題很像,因為騎車摔壞,換了螢幕後,還會偶爾自動觸控亂跳與縮放不靈敏,最後換了主機板才正常。

除了外在保護套和保護貼影響,觸控面板故障,應該還有主機板問題也有影響。

去開發人員選項>輸入>顯示觸控回應,可以更清楚看到回應白色圓點,就可以看觸控是否有隨意觸發,或是觸發回應狀態。
我也是有類似情況 我是之前滑手機時通知欄都會自動掉下來 玩遊戲也會有類似這種不能控制的情況 後來建國路原廠很負責的換了螢幕 但問題還在 目前又拿去建國路送修了 可能是主機版 (因為我螢幕換過 不太可能還是螢幕問題 只剩主機板 所以你可以朝主機板問題找找 因為我們問題有點類似 但我多一個打字會亂跳 7.0版本時通知欄就會自動往下滑)
現在就要看建國路維修部會不會有誠意一點把機版也換掉了 我個人認為是瑕疵品

另外我女友買I7 我是一直堅持使用HTC 沒為啥陰文他是國貨(不管他說過啥 商人為了要賺錢本來就要討好大市場 他確實養了台灣人也確實是台灣品牌)
離題了
我個人覺得I7各項也沒好用到哪 唯一優點滑粉絲團的時候安卓滑一下就會頓 iOS不會頓 但價錢貴了許多

我這次跟我朋友跟女友共買三台U11 一台I7

恩,謝謝你們的回覆,比較擔心要送修好幾次。才會修好這個問題,不知道能不能一次解決

真摯愛情 wrote:
後來去跟朋友借了iphone 6 plus
手機要5-7天才能回來了....
感覺有點後悔沒買唉鳳了...(恕刪)


不知這句話的意思是什麼??
iphone送修不用那麼久??
iphone不會壞??

不是用原廠的 邊充邊玩 因該有可能發生吧~~~~~~
真摯愛情 wrote:
恩,謝謝你們的回覆,...(恕刪)


之前好像也有人反應觸控亂跑
然後關掉擠壓模式就好了
@@
URAKI-KUO wrote:
之前好像也有人反應觸...(恕刪)


我也有關閉,不過還是沒有用
bore wrote:
不知這句話的意思是什...(恕刪)


意思是好好用沒有的新手機竟然就故障了

感覺iphone的良率或品管感覺都比較好一些

你那麼多??是......
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