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求救！U11無法更新軟體

alex0713

alex0713
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樓主

2017-11-15 21:41

今天試著在更新軟體時，出現“發生未預期的錯誤檔案系統可能已損毀請聯絡htc支援獲得進一步協助”，請問大大有碰過嗎？要怎麼解呀？
求救！U11無法更新軟體

求救！U11無法更新軟體

2017-11-15 21:41 發佈

文章關鍵字 U11 軟體

sbitfire123
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2樓

2017-11-15 22:04

我也是遇到同樣的問題

手機重設過，也試過雙WIPE了

都還是不行，不知道該怎麼更新了....

adatarn

adatarn
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3樓

2017-11-15 22:07

前一個更新就遇到了同樣的問題，我在 HTC 論壇問過，還是連絡 HTC客服，今天剛打包進 HTC，還不知為何，等後續結果再分享了！

alex0713

alex0713
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樓主

2017-11-15 22:22

再等大大的update了....

則巻アラレ

則巻アラレ
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5樓

2017-11-16 8:07

我前一版更新也是碰到相同問題，直接拿去有維修中心的HTC專賣店，維修人員重灌系統即可，當天就可以取回手機，詢問原因是在更新軟體時有斷線導致的，建議客戶使用WIFI更新，昨天更新8.0正常。

alex0713

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樓主

2017-11-16 8:23

感謝大大，今晚拿去專賣店試試

葛瑞菲
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7樓

2017-11-16 9:07

不要用wifi, 用4G更新試看看

alex0713 wrote:
感謝大大，今晚拿去...(恕刪)

alex0713

alex0713
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樓主

2017-11-16 9:12

晚上先用4G 更新來試試，不行就只好跑專賣店了

則巻アラレ

則巻アラレ
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9樓

2017-11-16 9:34

檔案系統已經毀損了，不論是用4G還是WIFI都是不能更新，只能跑維修中心一趟了，如果你會刷RUU就能自行搞定。

alex0713

alex0713
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樓主

2017-11-16 9:37

感謝各位大大，只是有個疑問，為何莫名奇妙會檔案毀損？是否平時操作時需要特別注意什麼事嗎？

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