9/26拿到手機。
9/29下水測試後,進水,螢幕無法觸控,擠壓功能異常。(常溫,家用自來水,水下5cm)。
9/30聯絡客服。
10/2快遞取件送修。
中間因為連假,客服告知要等雙十節後才能處理。
10/12去電客服詢問進度,告知免費維修,正處理中,當中詢問客服維修完成能保證無異常嗎?(包含防水測試),客服回答可以,但要符合規範。
10/13再次去電客服詢問進度,一樣維修中,也再次詢問客服,維修後,如收到手機是否可以進行相關測試,會全程錄影,但這次的客服一直強調進水皆屬人為因素,本人回答如果是因為組裝不良造成進水呢?客服一樣鬼打牆的重複,進水屬人為因素,後續問不到理想的答案。
10/16手機收到,目前還未測試防水

。
總結:客服的回答沒有標準,所以想測試防水功能的,只能跟他賭了。至少我的是免費維修。