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HTC U11傳輸線連接電腦後只能充電，抓不到裝置?

leaf211

leaf211
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樓主

2017-05-27 19:39

今天下午剛剛拿到128G銀藍色的U11
本來想將自己的mp3下載後設為鈴聲，但試了一下子都失敗(?)
所以才想說直接用電腦將檔案傳進手機裡，用的是盒內所附的原廠線，
接上電腦後，充電的橘燈有亮，電源顯示USB充電，
但是電腦抓不到裝置，也沒有跳出USB設定或選項，手機內的USB連線也呈灰色，無法點選
我有用我另一台蝴蝶1接同一個USB測試，是正常的，可以順利連到手機
請問我是什麼地方忘記設定了嗎? 謝謝

2017-05-27 19:39 發佈

文章關鍵字 HTC U11 傳輸線電腦裝置

japanwind
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2樓

2017-05-27 19:42

這個問題之前有人遇到過了參考下面的文章解決吧

解決文章

斯提諾亞
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3樓

2017-05-27 19:49

這不是很奇怪嗎

買來之後還要一般的消費者

去開發人員選項

把USB偵錯開啟

這是在整消費者還是遐思設定?

一般使用者應該不會去動開發人員選項吧

e8406

e8406
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4樓

2017-05-27 20:34

你目前選項，因該是為這個裝置充電，設定進去改傳輸檔案

如果不行下載這軟體http://www.htc.com/tw/software/htc-sync-manager/

anderson05
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5樓

2017-05-28 9:07

我相關設定應該都做過了, 包含開發人員選項, 連線設定, 甚至安裝htc sync manager, 但是仍然無法連線(我的電腦是 surface pro4, windows 10 pro).

請位各位還有什麼招式可以用?

陣一瓦賽克

陣一瓦賽克
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6樓

2017-05-28 9:28

說一個低機率的問題
是USB3.0或是2.0的問題嗎？

anderson05
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7樓

2017-05-28 9:35

會嗎? usb 3.0 有向下支援2.0, surface pro4 是3.0的

陣一瓦賽克

陣一瓦賽克
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8樓

2017-05-28 9:41

目前真的沒有出現這個問題，除非真的用那種古老的方式處理
例如電腦重開機跟機子關機後重開，注意是手機關機後過五分鐘重開。

在不行就蝴蝶一傳好後，再用蝴蝶一的藍芽跟11互傳音樂了。

最後辦法跑一趟直營店直接檢測。

kenji

kenji
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9樓

2017-05-28 11:42

最簡單的詢問提醒,請問您是使用U11原廠贈的USB傳輸線使用嗎?如果不是那就是線材問題,給您做參考

anderson05
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10樓

2017-05-28 16:13

我現在是用原廠盒子內附上的線。
今天測試了很多次，有次檔案總管有慢慢的出現了目錄，真的很慢，至少，3分鐘以上! 但是點到dcim那個就開始出現問題了。

kenji wrote:
最簡單的詢問提醒,...(恕刪)

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