10/29 感謝htc ,為了這件事我跟女友大吵一架，為的是到底為什麼會燒掉，以及到底要不要投訴消保官，女生嘛總不想把事情鬧大，1100花一花就好，我是想投訴消保官，彼此意見不攏+她用備用機用得很賭爛，然後大吵了....哭哭10/30 女友說不想要花這麼多錢結果跑申訴流程卻用備用機，於是放棄申訴快點完修，畢竟花了錢買旗艦機了
10/30 與客服主管聯絡上，依舊持續跳針受潮打八折，自費維修1100多花錢了事，
沒有版上的什麼Htc私下摸頭，也沒htc的人跟我們聯絡，目前等待完修，會在把後續發票放上來證明我們不是什麼寫手，也是自費維修
但是我的立場是：這本來就是HTC零件耐用度不足及設計不良導致充電燒毀，HTC本來就應該負責免費維修！
女友：下支手機沒有理由阻擋我買IPHONE了吧Z
心得：奉勸各位男友，女友堅持要買蘋果，不要犯賤推別家坑，不然等著大吵一架
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說真的很幹 當初女友三星S3 壞了要跳蘋果
小弟本著 支持HTC 的心強烈推薦她跳 HTC 10
也剛好出了紅色 於是搭著雙NP
就一股腦的買了HTC 10
沒想到到現在感受非常不好!!!!
購買日期 : 2016.9/12
開始使用日期:2016.9/19
(因為要趕 9/15萬元酬賓好禮三重送 但是雙NP要等一周 於是9/19才開始使用)
送修原因 :HTC10 充電中冒出燒焦味!! 且已無法充電 (全程皆使用HTC 原廠QC3.0 充電頭+充電線)
故障日 :10/15 當晚女友一如往常充電 約莫幾分鐘手機及充電線冒出燒焦味,於是立馬拔下
送修日 :10/16 跟女友一同送修至台北八德直營維修中心 .很有趣的是,我們說了好幾次 燒焦/燒壞.專員僅是在單子上寫"異味"
我們連同手機+充電頭+充電線 全部一起送給八德維修中心,也再三確認是不是送桃園原廠維修中心: 是!
報價日 :10/17 簡訊通知充電下板受潮 報價 $1380
用不到一個月手機用你家原廠充電器,現在說我們用到受潮,"我們完全沒有碰到水"
10/18 去電客服,要求換新機的要求 ,客服只說 維修中心檢測就是受潮,然後就只有兩張下板的照片,看不到如同其他網友
一樣全機背的照,我非常不開心請客服主管回電
10/20 夜班 潘姓客服主管 致電,就一直不斷跳針說是受潮,只願意提供8折維修費打折,要不要隨便你的意思,我要求再往
更高主管接洽,潘姓主管說後面沒有人可以深入接洽了....媽的我真的快氣炸了!!!!!!!!!!!說真的我被女友罵到
臭頭,
買不到一個月燒掉,爬文以後發現,因為充電孔燒掉無法充電的案件還真的很多,三星才發生爆
炸,沒想到HTC 10 充電也會燒掉....還差點把家給燒了,本來想說修好就算了,HTC居然事後還跟消費者收取維修費!!
真的非常的不爽 非常的不開心 非常糟糕的使用者體驗
從M7 ,蝴蝶機,M8.M9.M10 一路支持HTC ,結果現在有種被背叛的感覺
要買10的人 最好注意你的充電過程會不會燒掉.........
然後 不只聯強會判定你受潮 ,
現在原廠維修中心也會判定 : 就是你把手機用到受潮了!!!!!!!
