HTC 10來電問題

kawaru
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樓主

2016-07-21 13:16

小弟在7/13日於神腦續約中華電信HTC10 64G夕光紅
用了一個多禮拜常發生友人告知打電話無人接聽轉語音
但我完全沒聽到鈴聲
經過幾次實驗發現
我的HTC10在螢幕點亮時
來電功能正常
但在關閉螢幕後
打來的人都會直接轉語音
然後手機會收到未留言來電的簡訊
請問一下這種狀況是動到了甚麼設定
還是手機有問題嗎?

2016-07-21 13:16 發佈

文章關鍵字 HTC 10 來電問題 10

ssxxaaa

ssxxaaa
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2樓

2016-07-21 20:06

kawaru wrote:
小弟在7/13日於神...(恕刪)

有開到勿擾模式嗎

kawaru

kawaru
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樓主

2016-07-21 22:44

ssxxaaa wrote:
有開到勿擾模式嗎...(恕刪)

謝謝你的回覆
但我沒有開到勿擾模式
甚至把手機恢復原廠設定之後
還是樣的狀況
在手機螢幕關閉下
用別人的手機打第一通都直接轉語音
等我自己的手機收到未留言簡訊的通知鈴聲後(此時螢幕還是關閉)
再打第二通我的手機才會響起
真的滿詭異的狀況
而且剛好過了購買七天的期限
我想應該只能送修了....
看到版上好像只有我有這樣的問題
我應該是機王吧......

rick1104

rick1104
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4樓

2016-08-03 11:29

哇!終於在這找到跟我有一樣的問題的!返台休假時買的htc10!

剛才在htc官網討論區還回的文，以為只有我一例，重新開機與待機一段時間會無法打入，但是如果有打出後則會正常一段時間，直到待機時間稍長又會打不進來。

但打不進來這段時間簡訊卻是可以收跟發。

只是你可以馬上送修，我則須等到有人返台時幫我帶回，在這台灣發票不保修!!!

另外!台灣與大陸客服說重裝以及要下載更新，我也重裝了，當時07/10買的時候就已經是最新版本不需下載更新(不會找製造日期，但是07/10買的是否是較新生產，所以不需更新這點就不知道)

目前我只找到你這一例，不知道是否相同狀況!

donjason

donjason
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5樓

2016-08-03 12:01

有沒有其他門號的sim卡，換了再試看看會不會還有同樣狀況。

一對夫妻到動物園，看到了大狒狒時，妻：真奇怪，愈難看的動物愈多人看。夫：不要叫這麼大聲，大家都在看妳

rick1104

rick1104
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6樓

2016-08-03 15:02

謝謝意見! 有換SIM試過，還是一樣狀況。。。。

但是。。。。。。。

今天比較空閒，上網改看大陸的討論區發現，有使用各款手機的人有相同問題，

再查相關較有經驗者的說明，我終於查到原因了!!!

在重新開機後第一通電話也能接通了!!!

但可能在4G與3G上網切換上要再找解決方案!

因為目前找出的解決方式，是將網路設定在只有2與3G切換，不設定跳到4G，

在這個設定情況下，就不會接不到第一通電話，待機再久也能接通。。。。

（不知是大陸通訊業者還是我手機問題，只能帶回台灣試，先暫時用著吧）

解決了通話問題現在就需再解決上網問題，話費繳的是4G，如不能使用也太可惜了

等有人可以帶回台灣試，搞不好一切正常!

vix

vix
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7樓

2016-08-03 16:37

kawaru wrote:
打來的人都會直接轉語音
然後手機會收到未留言來電的簡訊
請問一下這種狀況是動到了甚麼設定
還是手機有問題嗎?

最近聽說朋友的 iPhone 6s 也有類似情況，同樣也是中華。
他是第一通電話會轉語音，要打第二通才能正常接聽......

rick1104

rick1104
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8樓

2016-08-04 10:28

昨天台灣跟大陸的htc客服又問了一圈，得到的結論可能是！

htc10在大陸只能用3G。。。。。

(目前設定為不跳4G，則全時接聽正常)

jawelhsu

jawelhsu
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9樓

2016-08-04 15:30

請問大大，你們是遇到幾次呢？是經常性的問題嗎？
我的是中華的，但是卻沒有問題。
會不會是基地台的問題？

AMDer

AMDer
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10樓

2016-08-05 9:50

rick1104 wrote:
昨天台灣跟大陸的htc...(恕刪)

怪了，我台灣預購買的灰10-64GB，用中國聯通的4G nano sim card，何止可以用4G，還有4G+勒。

而且完全不用做任何設定（2G/3G/4G auto) ，電話可以接聽/打出去，line的voice call/video call/message 都很正常，只是有時候line的圖片不能下載