9月中終於結束了
9.14晚上來電說可免費更換
9.15快遞收回re
9.16快遞送回RE
HTC很多產品不錯,
未來不要再被自己產品的問題打敗了
也謝謝HTC願意聽消費者的聲音



2015.9.14
AT51K若沒錯,生產日期是2015.1.19,有RE的注意一下
發現裂痕的我,只能趕快送修,親自跑一趟送去htc
被HTC講人損
RE裂之人品不好奮鬥記
第一回:過了2個禮拜,沒動靜,沒人理只好主動打電話過去,線上等了一會,客服小姐跟你說要查一下再回電,打來說:人損…,要修要花1990元,我說正常使用非人損造成,小姐說會再反應
第二回:又過了1個禮拜,還是沒動靜,再打電話過去,又線上等了一下,
小姐還是說:白色有換科,別色沒有裂痕狀況,說人損,要修要花1990元,但可打七折,
我還是不接受,就不是人損,小姐說會請主管打給我,跟我說明
第三回:送去快1個月了,我又再打過去了,小姐說查一下,會跟我回電,
當天是客氣有禮貌應該是主管打來回覆:ooxxxoxx,跟前幾次小姐講過的話一樣,
白色有換科,別色沒有裂痕狀況,一樣說是人損,可以修費用要1990元,可打七折
HTC的意思讓人覺得是:看你要不要修,htc沒有不修,htc有提供良好維修服務要價1990,打7折,有給你優惠
若是你,人損,你要吞下去嗎?
有網友回覆
裂就去修就好,沒什麼好大驚小怪的
裂就送修啊,在大聲什麼,hTC又沒說不負責點點點
再跟htc 客服聯絡會幫你處理好的啦,不然論壇也發一下,之前不是都有換新的嗎
費話,當然有送修,等你送了你就知道,看你要不要修,
htc現在沒那麼佛心換新的
會買RE當然覺得re不錯,沒人想遇到可能會裂的re,只是我也中標了
沒想到這文章麼多人回覆,還是有人遇到裂痕(非白色),這問題還沒完全解決
歡迎po圖
裂的人才知道痛
有裂痕才入味
歡迎加入裂裂一族
不曉得是不是真的,中天記者來訊
未完打累了待續…
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2015.9.13
5月底買,
後來收起來沒用,7月底要用,拿出來才發現我也中標了,之前沒注意到
實際上用不到1個月就發生裂痕
當初還特別選不要白色
還被HTC說人損,真是氣人

還買一個包來放RE保護它,沒碰撞到,正常使用還是裂給你看

懷疑
買HTC出的防水套件很不保險,看裂痕位置
防水套掛在脖子上,RE就變倒掛,走路就會搖晃,裂痕位置就出現在線附近





白色裂這樣有妥善處理,橘色就說你人損
發現裂痕當然趕快送修
第一次送修HTC的東西,才發現HTC的保固,是這樣讓人OOXX