103/07 保固屆滿當月更換紫光的相機模組、sim卡偵測不到更換上板（算保固最後一個月-免費）
104/01 sim卡及SD卡偵測不到、wifi功能不良，更換上板、主機板（下板）收費近2000元，送回後發現wifi依然不良，再至現場檢測才發現是記憶卡故障所導致的（記憶卡終身保固送神腦代為換新不用錢），那更換主機板付費不就是多餘的？
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104/04 sim卡/SD卡又偵測不到了，也是要更換上板（收費），但電話抱怨後...同意以維修品3個月保固處理（免費），並且客服主管還說，若再發生一樣的問題，就換新給我...。
第3次時送修時就已經很生氣的發過一篇，但因未附照片被刪除，既然hTC有誠意打包票不會在壞，不然就換新～我當時想這次用料應該不會再給維修品吧！
104/07 sim卡/SD卡又是斷線、偵測不到，送去維修站，8/3收到簡訊通知要收費2330元，還要我回電看要不要處理？？
維修期間依然是靠我原本iPhone4 再度服役，使用上速度、按鈕都不是問題，麻煩的是通訊軟體等都要逐一重新驗證確認我的門號等資訊...
剛才（8/5）收到hTC關懷電話，願意再用保固方式免費維修，但我說～
你有想過每3個月送修一次手機，使用者的感受嗎？
原本承諾再故障該怎樣？...但客服表示沒有被授權，意思是說：除了免費維修方法外沒有被交待其餘事項，所以我也不麻煩她了...
（看樣子上次是我太太發脾氣後才承諾免費換新機，我好好講就被當作一縷輕煙...）
我在怎麼樣也算是一個脾氣好的客人，說真的沒必要為難一線的客服同仁...
我也不希望這間公司在產品、行銷策略失準下，客服、維修品質也跟著一路往下！！
這隻butterflys 使用上我個人評價還不錯（畢竟2年機，當年規格也頂級，目前也夠我平時使用）
為什麼它滿一年生日後就變得這麼悲慘呢？？
我推測它是在第一次維修時更換紫光鏡頭時被換成品質不佳的下板（機板）與上板！（因為第一年什麼狀況都沒有）
既然可以修好，當然我也不想跟鈔票過意不去....
就等著收集第4個 I'm back 的盒子吧！！！
我還是很挺國貨，但心裡覺得，他們（hTC)相關單位似乎真的不懂使用者的感受！
各位看官
在1年內每3個月進廠一趟您會有什麼想法？
