• 11

M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......

今天中午休息前.收到 HTC寄回的M9 維修...看一看...實在不知道該從何說起...
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
只好先去吃個飯.午睡一下...起來好好說說了...
希望大家以後選購手機除了功能外.對於品牌真的要謹慎呀~

3/28 滿回心喜的從續約帶回了一隻 M9 ~
看到實機的感覺.那個漂亮.讓人開心呀...
但想說買個保護套或者貼個鋼化膜...還沒有貨...
原廠的保護套也要上網登入換...
用手機以來好像從來沒有不裝保護套過的.
要裸機用心中總是有點不安
因此雖然一回家就馬上上網登錄了序號和兌換.
但一想到上次換M8的套子是快一個月才寄來...
所以也就趕快上網另外找了訂製的背殼保護蓋.希望能夠盡快拿到...
但就這樣等阿等...十天過去了.裸機也用了十天.官方和另外訂的都還沒寄來
看看手機.新手機品質果然優秀..沒事...一點刮傷都沒有...
戒心也就逐漸的放了下來.更何況.M9手機實在好看...
和之前M8都放在套子裡幾乎都忘了它的長相不同...
都漸漸開始愛上裸機的感覺了...
但只能說呢...命運之神總是愛在你不注意時給你一個玩笑...
4/18的午後...一個平常到不能再平常的星期六.跨上了機車...
奔馳了一陣.就在快抵達目的地前.突然感覺口袋一空.好像有
東西飛出去的感覺.往口袋一摸.是空的.心中一陣寒意...
然後手機就...
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
變成這樣了...
[不是新手機嗎?怎麼才摔一下就這樣]
[螢幕不是說很硬嗎?怎麼那麼容易刮傷]
[還說是旗艦手機怎麼這麼不耐摔]
[就說要保護套了...怎麼還沒寄到啦]
......................
腦中頓時千萬種想法跑出來...
但想的再多.又有什麼用呢...還是乖乖的報修去了...
想到之前用ASUS PADFONE 也有單換TP 報了5850
(參考年輕不懂事時發的這篇 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=3055977&p=1#40219835 )
還有讓我吐血的 SONY ZU 的 LCD 11000 主板 13650 送修經驗
(心臟不好不要看 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=3697182&p=15#47868009 )
這次 TP LCD 外殼等等.加上又是旗艦機
超怕一送去...客服會回電給我一個高於重買一隻手機的價錢...
但畢竟是新機器.外面找不到有副場的料件可以更換.只好還是送送看了...
也打定主意送修註明只修面板的部分.其他回來後就穿著套子了...

4/20 HTC派車來收走.然後...4/21...原廠保護套就來了.
接著 4/23 另外訂的背殼也來了....@@ 這這...叫我該說什麼呢...
然後..就是4/24...客服傳來簡訊報價5840元...心想"是硬要比別人便宜10元的意思?"
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
但綜觀前幾次的經驗...覺得也合理吧.畢竟是旗艦機.但還是不死心的
打電話去殺價"拜託啦.我才剛買而以"
"如果能夠提供購買證明的話是還可以幫您做爭取"
雖然心想 M9上市也還不是不到一個月而已...這不是很明顯的事情嗎...
但還是乖乖的傳真了購買收據過去...
想不到有拜託真的有效..."可以幫您打七折.這次的話零頭方面也幫您去掉.只要4000就好了"
哇...這麼貼心...還連零頭都去掉.... -_-"
但總之到這時候.一整個已經覺得可以接受.只求快點將手機弄好送回了.
等阿等...就到了今天.一聲不響沒通知的就突然的被快遞送來公司.
還好雖然快月底了.身上還是有放一些錢...就在錢付完收下貨的同時.
我收到了...
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
通知出貨的簡訊來了...想不到工程師的效率居然比簡訊還快...
更令人傻眼的...就是打開的瞬間了
這也是我必須要特地發這篇文的原因...
想不到...
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
M9才買不到20天.這送修經驗實在讓人......
是的.就是這樣.居然除了螢幕以外.看了明細~前後框還有沒看到的電池損壞居然都給換過處理好了...
這樣看起來簡直就像新的一樣了嘛...
摔成這樣.居然只花4000元.就拿回了新手機.
這應該是讓我報價維修來說最爽的一次了吧.
算一算...這價格應該就算在外面維修.也無法達到的吧...
可能會有人解釋說...應該是直接換一隻了.畢竟都壞成這樣了.修可能很難修...
但是比對了一下 IMEI和機器的SN....主板還是同一塊無誤...
代表原廠工程師真的是拆機一個個零件換上去的...
雖然對用的人來說好像沒什麼差別...但一想到網站上看過
M9拆解的影片工序之複雜...就不由得要對HTC的工程師好感度再+1了...

總之這次的經驗.讓我對HTC的產品更堅定信心...
管你接下來還要出 M9+ 還 M10 M11....M100 ....
有需要一定優先考慮 HTC啦!!!

另外因為很重要.所以要說三次...
保固維修請打 0800 讓原廠來收,千萬不要送代理商...
保固維修請打 0800 讓原廠來收,千萬不要送代理商...
保固維修請打 0800 讓原廠來收,千萬不要送代理商...

2015-04-30 16:02 發佈
小紘紘 wrote:
摔成這樣.居然只花4000元.就拿回了新手機.
這應該是讓我報價維修來說最爽的一次了吧.

真的才4000元嗎??
真是佛心來的~~~
「如果對喜歡的事情,沒有辦法放棄,那就要更努力地,讓別人看到自己的存在。」- 逆光飛翔
另附上收件袋上的代收貨款圖...4000換到好無誤

小紘紘 wrote:
今天中午休息前.收...(恕刪)


看前面的文,以為要炮轟HTC了.



還好我有看完文章XD
看標題還以為...是不好的經驗
還好HTC的服務還是始終如一
給讚啦!
看你這標題 還以為又有人要抱怨HTC了XD

HTC真的很讚!
HTC的維修真的很不錯~

速度超快的~

大家總是會有不小心的時候~

當不小心發生了~

就可以看到廠商的售後服務是如何了~
心中的妳,沒有任何人可以取代!
好長的故事,不過才4000真是便宜,但如果只是特例,那接下來有一樣狀況的朋友如果超過4000可要哇哇叫了,不過米國和大陸都有免費更換一次的機會,所以可能只有收個材料的成本錢吧
人為因素損壞 旗艦機換螢幕、背殼、電池 只收4000元 應該很難再有廠商對客戶這麼好吧!!
我覺得標題需要修改,會讓人以為是HTC M9本身瑕疵而送修。
螢幕+殼+上蓋+電池只要4000還蠻便宜的,連原本的5000多的報價應該也算便宜。

  • 11
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 11)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?