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hTC re 人損送修



被朋友摔壞的 re 拿去送修~ 本來想說換個殼 預算抓各 1000~2000 上下 ~

既然是人損就痛一下過去 QQ



因為其他功能都還是正常的,摔壞後三天上週 12/18(四) 送回原購買店家 ,

直接跟我說這是人損不在保固內喔 -> 我就說是阿 ~ 就被朋友摔壞的 ~ 要送修 可以嗎 ?

店家又說這樣要送回原廠判定喔 ~ 就先幫我送件

結果 12/22

打電話來說原場判斷是人損,所以不保固 (這還需要他判斷嗎??)

我就說我知道 那修理費用要多少 ~

電話又被接到另一個人身上說 這是人損喔 所以 hTC 不保固 (跳針? )....

我就說那可以維修嗎? 費用多少

她就直接說 因為是人損所以不提供保固跟維修服務喔,原場沒有維修機殼的服務

所以也不會報價也不會受理我的維修件..........

機子可以去拿回來繼續使用 ,

我說那壞掉了都不能修理 ?? 她就說 建議可以重新買一支新的喔 ...

今天再找時間去拿回來繼續用吧 .... 唉

買來一週就被擊毀, 雖然還能繼續使用

拿回來之後想辦法自己把碎片組合起來 封起來繼續使用吧 ...



感覺直接維修費用報各 4900 都讓我心情會美麗一點 ... 不提供維修服務 sigh ...
2014-12-23 9:51 發佈
文章關鍵字 htc re
這也太糟了吧


我只有聽過人為損壞 無法保固 所以需要自費維修

連報價都不報就拒修

又不是買國外水貨或者是自己有拆過非原裝

這樣的產品 真的是被當成消耗品在賣...

52010 wrote:
這也太糟了吧我只有聽...(恕刪)


我也很震驚還確認了三次 ~

要自費維修也不行 ?
要自費維修也不行 ?
要自費維修也不行 ?

換了兩個人來接電話都是一樣的回答 -> 原廠不修

東西還在店內等著去拿回來

慘兮兮
既然不修的話

這樣的破裂 對於模型高手來說是很簡單的修復工程
如果要保留原本可以拆的外殼底座
就要先把裡面的機件取出
不然最後完工可能會變成完全無法拆的一體式外殼



省錢作法

看開點




去五金行買pvc水管 套起來包一包 貼貼紙 當作沒這回事吧
慘兮兮
既然不修的話

這樣的破裂 對於模型高手來說是很簡單的修復工程
如果要保留原本可以拆的外殼底座
就要先把裡面的機件取出
不然最後完工可能會變成完全無法拆的一體式外殼
如果報價為3000或3500或xxxx
那!又是另外一篇專文了
HTC的配件送修跟手機送修是不一樣流程,配件要經由代理商轉送至台北,手機則是送桃園

自從我從HTC客服買過一次car a200後,我就不敢領教hTc配件保固

52010 wrote:
慘兮兮既然不修的話這...(恕刪)


所以⋯這算是消耗品是吧?
頭一次聽到連自費維修都不行的
樓主的RE摔的好慘啊~
不過配件跟手機維修的方式不同
說不定給你報價之後
可能你自己也覺得買新的好一點
我比較想知道是誰打電話給你的???

HTC客服?還是店家or經銷商?

有打過HTC客服詢問過RE是否可到府收件嗎?
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