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HTC很爛!

本篇是抱怨文,不想看請按上一業或叉叉,謝謝

這是我第二次PO文...
第一次是抱怨HTC的客服說沒有紫光(維修單好像不見了)

最近8/12早上,手機突然壞了,黑屏
試過了電源鍵+音量鍵重置,沒用
所以用線上客服要求到府收送修

再通報客服時,我打:
1. 耳機孔接觸不良(第一次送修沒有修好,這次一定要修!)
2. 無法開機

8/18 我收到手機,恩,可以開機
所以試試耳機孔
結果!!!
耳機孔還是沒修,耳機只要向一邊施力就會沒聲音!!
我已經修兩次了,真的很無奈。
HTC是認為客人備用機太多?還是手機是拿來修的?
真的很爛!打電話去抱怨都只會敷衍
說甚麼:我們送回去前會檢測 or 你有試試看原廠耳機嗎? 我們會回報他們...等
所以我利馬去買新的"非原廠"耳機試試,還是一樣!!
真的很不爽
想請問各位有沒有HTC客訴網頁(不要敷衍的電話)
HTC維修真的很爛!!!
報修耳機結果耳機元件沒換是怎樣?還兩次
維修單:
HTC很爛!
單子上有寫cool以式本人

有鑑於有人不懂耳機孔的問題,如圖:
HTC很爛!
耳機只要向底部施力,音樂就會斷掉,進而變成外放式喇叭 (耳機孔內部接觸不良,偵測不到耳機)
換了4隻耳機還是一樣 (該4附耳機在別的撥放器,相同行為都沒問題)
希望可以看得懂

------------------我是分隔線-----------------------
恩,沒想到有80多個網友回了,呵呵
本人剛從"台北"回來 (我在樹林)
在這裡回答一些小小小小小問題~如果大家還要鬼打牆原廠耳機問題,請努力~

問答時間:

有人說:為什麼第一次沒修好,還要接受?
答:因為我只有一支手機,我很不喜歡修手機,這樣我就沒有手機了!
而且我保固還有,我打算最後幾個月再送

問:標題太聳懂!
答:第一次沒修好,我可以體諒,忘了誰都會
第二次沒修好,而且沒跟我連絡不修,這我就真的很不能接受了
難道他們認為我時間很多?手機很多隻?

問:有換主機板怎麼會說沒修耳機孔!
答:你一定是不懂手機,還是把手機當電腦看待才會這樣覺得
手機"不是"只有主機板螢幕電池,三個主件
而重點的"耳機孔",並不一定在主機板上!懂?

正文開始:
首先,我沒有原廠耳機,壞掉了,所以沒有
我想問,今天HTC手機只能用原廠耳機?
那我想請HTC在下次廣告時告訴大家,用別的耳機可能不能用
不用擔心,這樣我絕對不會考慮HTC手機~

我今天去了台北的服務中心(是的,北部只有台北!我去的是台北忠孝東路上)
跟那裏的服務人員說明了我的問題,耳機孔壞掉
然後,客服人員把手機拿去檢測(我沒有說很詳細,想看他會不會發現)
而後,他回來告訴我,的確耳機孔有問題....(他用原廠耳機)
說真的,我很驚訝
畢竟我的手機已經連續兩次修回來都耳機孔都沒修到,還跟我說送回去時會檢測?
那維修部的檢測是?很爛!
所以我在那裏送修了~ (有維修單,沒相機,沒PO)

----------------------我是分隔線--------------------------------

在這裡我想說:
HTC的維修部真的很爛!完全是超然於HTC總部的部門
維修沒有維修徹底也敢寄給客戶
他們是認為客戶時間很多?還是手機是拿來修?
如果今天檢測發現不到問題,當下應該是跟客戶連絡,了解問題的大綱
而不是直接甚麼都不做,直接把問題丟給客戶,要客戶再送修一次
HTC真的會被維修部搞死 (不要說HTC維修部跟HTC沒關係!!)
所以我說:HTC很爛!
2014-08-20 2:13 發佈
文章關鍵字 HTC

natsux wrote:
耳機孔看不太懂在寫什...(恕刪)


那應該寫,外掛式耳機插孔?
還是,外加式音樂輸出孔?
耳機只要向一邊施力就會沒聲音!!
?

是線控按鈕按很大力嗎?

cool1551132004 wrote:
那應該寫,外掛式耳機...(恕刪)
natsux wrote:
耳機只要向一邊施力就...(恕刪)


所以應該要寫,耳機傾斜而導致聲音斷續?


線控按鈕按?我的耳機沒有按鈕就是了

natsux wrote:
耳機只要向一邊施力就...(恕刪)


我會補一張圖說明~等等

cool1551132004 wrote:
本篇是抱怨文,不想看...(恕刪)

既然HTC說用原廠耳機試試,那你怎偏偏用"非原廠"耳機試...?

ooscaw0203tw wrote:
既然HTC說用原廠耳...(恕刪)


所以你的意思是,HTC都只能用原廠耳機?
還有我沒有原廠耳機了
所以只有別的
原廠耳機不便宜,也沒有很好。
cool1551132004 wrote:
所以你的意思是,HT...(恕刪)

我們送回去前會檢測 or 你有試試看原廠耳機嗎?

何不嘗試先用原廠耳機試試...?HTC不是這樣說嗎...?

另外Butterfly s不是都有附原廠耳機...?

就算耳機孔還是有問題,應該影響不大吧...?

用藍芽不是很好的方法...?像我從來用不到耳機孔的。

ooscaw0203tw wrote:
我們送回去前會檢測 ...(恕刪)


我不懂為什麼一定要執著原廠耳機....
那乾脆下次HTC廣告,告訴大家:
一定要用原廠的耳機喔,要不然可能不能聽~

我倒很想看這樣的市占率會怎樣

還有我是蝴蝶S........紅色
維修單上面有.........
原廠耳機壞了,沒了,很需要解釋嗎?


ooscaw0203tw wrote:
我們送回去前會檢測 ...(恕刪)


耳機孔影響不大?!
那你乾脆說不要耳機孔,推廣藍芽好了.....
不好意思!我就是常用耳機孔耳機的
要不下次請HTC把耳機孔改掉
我絕對不會買,就不會維修抱怨了~

藍芽耳機,我是覺得很貴~
選擇又少
耗不耗電沒用過不知道
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