已於颱風假(7/23)早上收到了廠商的退款1080元，看了那麼多網友的狀況，我發現我並不是個案，而且我也合理的認為廠商應該已經知道該處會對手機造成凹痕，否則有怎麼會在後續的出貨中另外加上了海綿墊，感覺上第一批買的都被當成了試驗品，而手機上的傷害已經造成了，廠商的補償方式(5張背貼+玻璃保護貼)就看看大家是否可以接受了，廠商是願意退款的，並沒有如官網上的已使用就不能對款的情形，當然也可能是因為瑕疵退款，所以如果已造成手機凹痕，又不敢繼續使用的網友們，可以跟廠商要求看看是否能退款。
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7/22更新
與廠商客服連絡後，客服是叫我將框寄回，要換新的給我，但我直接再寄回的小紙條上註明想要退貨，框的部分廠商已於7/18日MAIL說已收到，但經他們測試是不會傷到手機的，但還是願意讓我退費並且補償我5張背貼(就是贈品那5張)及M8的玻璃貼，並在信中跟我要匯款帳號，我也已於7/18下午立刻回復匯款帳號，但截至目前(7/22，AM 11：22)尚未收到廠商的退款。
PS.看到網友陸續討論，我說明一下，我的框在內部4個角依樣有海綿墊，但是，真正造成凹痕的地方，是在海綿墊下方，是金屬的一個凸起來的地方，因為我在將框拆下時，可以清楚的看到黑框上帶有紅色的漆，所以可以知道海綿墊並沒有覆蓋到那個凸點。
一樣附上與廠商的MAIL。
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我是7/11日早上全家取貨的，說真的，這次對於M8的金属框有點失望，
說明如下：
1.背後上方的空隙真的很大。
2.請各位注意一下，4個角的地方，可能因為金属製造的關係，所以會有點不太圓滑，以至於在裝上金属框後，會造成手機背面的金属部分刮傷。
個人於收到當日(7/11)便在公司裝上了，今日(7/14)晩上正想拆下清理一下灰塵，不拆還好，一拆我看到都好心疼，因為四個角都有刮傷的痕跡，所以還請大家注意看看，不知道我是否是特例，但手機不是因為自己不小心而刮傷，竟是被保護它的金属框給刮傷，頓時心情還真的有點給他......，明天會打電話詢問看看是否有換貨或是其他方法。
另請問各位網友們，不知道對於紅M8的刮傷，是否可以點漆補救？要用哪種顏色比較接近呢？
要附上真相。
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