HTC NEW ONE(M7)更新為Sence 6.0之後有問題，該如何是好？

gigi0078
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樓主

2014-06-10 23:57

今晚為我的HTC NEW ONE(M7)更新為Sence 6.0，
結果更新完之後，一解完sim卡鎖，過沒多久手機就沒反應了，
如果再讓它畫面暗掉，就再也喚不醒哩，下方工具列也不會亮，
然後就得硬關機，這樣已經重開十次了，我不知道是更新哪裡出問題~
到底該怎麼辦？有人可以幫忙解答是什麼問題嗎？

如果真的要送修，至少也讓我把手機備份好再送修吧，問題是現在進去一下就不行了~

2014-06-10 23:57 發佈

文章關鍵字 htc new one(m7) 問題 SENCE 6.0 6.0

h7878220

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2樓

2014-06-11 0:30

既然都已經到這個地步了
就直接重置了吧
反正最後如果搞不定，送廠也是重置這條路而已

gigi0078

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樓主

2014-06-11 0:49

我剛才選擇重置，結果竟然跑出解密儲存空間，要我輸入密碼，但我從來沒設過啊！
亂輸入一些我常用的密碼也無用，看來只能走送修這條路了，
我裡面幾千張的照片無法備份出來，也只好BYEBYE了！

stonechang

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4樓

2014-06-11 1:05

猜的..會不會是SIM卡的碼
試試 0000....這是一般原始密碼

行到水窮處，坐看雲起時涼淨風恬，人間依舊細數浮生千萬緒。 1個肖想在45歲前中樂透頭獎之中熟男

apa1102

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5樓

2014-06-11 1:19

gigi0078 wrote:
我剛才選擇重置，結果竟然跑出解密儲存空間，要我輸入密碼，但我從來沒設過啊！
亂輸入一些我常用的密碼也無用，看來只能走送修這條路了，
我裡面幾千張的照片無法備份出來，也只好BYEBYE了！

也許是之前有人手賤把你的儲存空間加密過, 我沒記錯的話這需要PIN碼。
而且如果停用加密的話, 之前的加密過的部份會無法讀取。
這通常是手機中有重要機密資料才會這樣做。

如果PIN碼還是沒辦法想到, 那只有用硬體按鍵重置一途, 送廠應該也只是幫你做重置, 不需要浪費這個時間。
硬體重置請參考官網說明

- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?

gigi0078

gigi0078
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樓主

2014-06-11 2:18

有試過，都沒用。

怕再輸入下去會被鎖機。

gigi0078

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樓主

2014-06-11 2:21

多謝apa大大的資訊，我用硬體按鍵來執行出廠重設，總算可以再重新進入了。

Mobile01系統服務員

6127分

8樓

2014-06-11 11:42

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