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中華電信直營神腦門市欲購買M8發現問題..!!

4/22

因要回應管理員所提出的版規要求

剛剛下午又去了神腦一趟[有圖有真相]
ps.iphone4 左上的imos保貼裂掉獻醜了XD


中華電信直營神腦門市欲購買M8發現問題..!!

又再次看了展示機一次

希望店員以展示機為標準

店員答應

我也下訂了32G的M8一支 後天早上可以拿到貨

希望到時後拆箱是支沒問題的M8..

順道一提 我有禮貌的詢問店員可否讓我拍展示機M8與也有落差的One Max

店員回應因不想造成其他不必要困擾所以婉拒我的要求

我之前就說過 人家也是靠領薪水吃飯的

所以我也沒有再為難人家了

至於這篇文管理員已經改為唯讀

那就到此為止吧 我也不知道要怎說了

就等星期四早上拿到新機後再來發開箱文吧:)






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請問各位板上前輩

小弟昨日至中華電信直營的神腦門市

詢問M8的購機問題

當下有看了一下實體展示機

也檢查一下展示機玻璃面的貼合問題

確實有發現貼合不平整的問題

下方是左突起 右邊平整

連另外1支展示機ONE max 也是有相同情形發生

當下詢問銷售人員

若購買M8新機 拆開包裝盒子當下檢查發現這問題

可否馬上更換 就是在拆另外1支新機

銷售人員就婉轉的回應我

HTC公司沒有針對這部份發文為瑕疵問題

所以神腦這邊無法替顧客作馬上拆另1支新機做更換的服務

若我無法接受 就請我去別間電信公司購買

我也只能笑笑回應 那樣子我了解了

我也不是故意要找銷售人員的麻煩

只是我們買東西本來就要仔細檢查一下..

我只是想詢問大家 遇到這樣情形該怎辦

是不是中華電信的用戶就比較倒楣

爬文過其他的前輩 有人在威寶等其他電信門市

有問題都可以當下拆另外1支新機檢查滿意再購買

假設在中華電信的神腦門市花了錢買了支兩萬多元的空機

拆盒檢查的當下發現瑕疵貼合不平的問題卻無法法上更換

這樣子是不是不太合理呢...?

最近版上M8螢幕貼合的問題漸漸浮出

神腦這邊又無法給滿意的銷售服務

以上是很想入手M8的煩惱人心聲... ~_~"

下圖是版友所出問題之手機相片示意
本人所至中華電信神腦所看之M8所屬相同情形.
中華電信直營神腦門市欲購買M8發現問題..!!


PS.新增 HTC客服人員4/21所回覆此問題之相片


中華電信直營神腦門市欲購買M8發現問題..!!
2014-04-21 12:51 發佈

rainkevin wrote:
請問各位板上前輩小弟...(恕刪)


為什麼要執意去神腦呢
我在神腦辦的~

也是拆了兩支讓我選阿~

原本還要拆第三支讓我選哩~

但是是我自己龜毛~

因為後來我也是選第一支~

之前拿蝴蝶S的時候~

在7天內我也總共換了4次~

而且分別到不同的神腦門市換得~

只是都要記得帶發票過去XD
心中的妳,沒有任何人可以取代!
因為我是中華電信的客戶

還是可以去別間門市挑選壓@@?

rainkevin wrote:
請問各位板上前輩小弟...(恕刪)


不用聽他胡扯喔!!

我有問過HTC原廠客服表示:

若購買手機當下未出門市前發現有瑕疵

可以當場再換一隻

除非該門市只有那唯一一隻

那你可以選擇不要拿

不然拿走了7天內要回門市換就是送原廠檢測(換新機)

再由原廠評估是否更換新機

若自己連絡HTC客服就是走維修流程(可能換整新機)


如果門市人員還不給換就直接打給HTC客服就好囉!!

betty0322 wrote:
不用聽他胡扯喔!!我...(恕刪)


可是神腦的店員說HTC沒有發文指出螢幕貼合不平的問題算是所謂的"瑕疵"

這點就讓我不知如何回應了...=_=
rainkevin wrote:


可是神腦的店員說HTC沒有發文指出


你可以記下他的名字 錄下對話內容 然後客訴他,順便教他一下消保法,that's all

rainkevin wrote:
可是神腦的店員說HTC沒有發文指出螢幕貼合不平的問題算是所謂的"瑕疵"


一個兩萬多元的手機
這樣不叫瑕疵
什麼才是瑕疵
建議你換到別間的神腦去問看看
你遇到老油條了
買手機又不是買彩卷
拆封了有問題當然不給錢啊

溫情阿昌 wrote:
你可以記下他的名字 ...(恕刪)


額...是不用做到這樣子

畢敬大家都是領人加薪水過生活的

只是他有些回應我的話語

我聽了也是有點耳多刺刺的>"<

我看我再找別間的神腦問看看

多跑幾間好了...

rainkevin wrote:
可是神腦的店員說HTC沒有發文指出螢幕貼合不平的問題算是所謂的"瑕疵"

這點就讓我不知如何回應了...=_=


不算"瑕疵"沒錯



店員不也說了 也可選擇不買.

rainkevin wrote:
若我無法接受 就請我去別間電信公司購買


他只是不想拆很多新機讓樓主檢查選擇而已!!
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