new one紫光問題送修的不滿

話說紫光這件事我一點也沒印象是什麼時候出現的

是上個月我偶然看到一篇網路文章才發現「欸~~~原來我的手機是不良品喔?!」

我神經真的很大條耶,我知道相機會紫光

但我一直都覺得:哦,大概這是合理的

然後現在保固快過了的樣子(我是去年四月購入)

所以我就想說,那就去修好了

啊可是現在問題來了

我有去HTC專店問過,因為我手機本身也沒摔過、沒泡過水

一直以來都是小心呵護~0_0

所以店員看了一下就說我這隻會直接換新機回來

但是我上網爬了一下文,發現好像很多人回來的機都有刮痕

我就覺得很憂慮,畢竟我原本手機買來其實可以不用拿去送修

是因為HTC的自身問題,導致我必須換機

啊我手機保貼當時可是花了800元

那誰來賠我這800元啊?

再來備份真的有夠麻煩,由於我手機沒有root過(我也覺得不必要)

所以很多app裡面的記錄都無法備份還原(比如一些記事本app...)

這部分我還滿懊惱的

可是我問了店員,他就跟我說保貼這部分沒辦法賠給我,要我自行吸收

但我站在消費者角度來看,如果今天是我自己使用不當

導致必須要換機,那我無話可說

但是今天HTC給我的感覺就是:我們已經很慷慨的讓你們直接換新機囉~其他問題是你們自己的事

可是你們出廠的手機有問題,根本就是你們的責任

我當時買的時候怎麼會知道? 那現在不就是我衰小,買到new one是我活該?
2014-03-19 4:02 發佈
你說的都很有道理~不過....
有一件事連我家唸小學的小朋友都知道~
叫買東西前要檢查~自己不檢查然後出問題才怪東怪西的是那招?
去年四月買的今年還可以換新機~HTC真的是佛心來的~~~~
去年四月買的????

換新機給你!!!!

還要一直抱怨!!!!

貪心不足蛇吞象!!!!







但是如果你是正妹!!!!

上面的話我吞回去!!!!

一切都是HTC的錯!!!!

這樣可以嗎?

保護貼只要30元
就可以貼的很好

雪山上看雪 wrote:
...啊我手機保貼當時可是花了800元
...(恕刪)


遇到黑店了,換另外一家貼吧!超過300都算貴,應該說除非是整機包膜,

不然超過200都不便宜。
oolongtea204 wrote:
去年四月買的????換新機給你!!!!

還要一直抱怨!!!!貪心不足蛇吞象!!!!


+1


我第一次修是有貼保護貼的狀態

回來時 他就附一張新的保護貼給我

請原廠直接來收送 全部過程只要3天

希望不要再出現紫光了
這樣還可以抱怨??

換新機當然是比較麻煩,但htc在發現紫光問題後就願意全面讓消費者換新機,這樣還不夠有誠意嗎?

原本機子有問題是他們的責任沒錯,但他們也立即放出補救措施,不立刻採取的人是您阿....而用了快一年後才找人家換,搞不好人家承辦的店員反而覺得樓主很奧客

但從樓主的字裡行間看得出您應該沒有想要佔便宜啦~~
可能您就是因為要重新設定機子覺得麻煩才想抱怨一下

不妨換個角度想
嘿~可以拿一支新手機耶!
我的蝴蝶S也是中了很厲害的紫光

二月多送修去
三天後還我一支亮晶晶的新蝴蝶

只是他忘了給我一張保護貼
但是我也不太在意了

手機好新 好開心
送修前還被我摔的到處缺角 @@
物慾無止境...勇敢敗下去...
brain417 wrote:
你說的都很有道理~不...(恕刪)


那請問你家的小朋友在買一包餅乾之前

可以先知道裡面竟然卡了隻蟑螂嗎?

我的意思是我要從何檢查?

oolongtea204 wrote:
去年四月買的????...(恕刪)


大家重點是否都擺錯了~?

我一點也不希望紫光的唯一辦法是換新機啊

我手機裡面好多東西捏

這樣我很麻煩

但我都花了大錢買這隻手機了

還是得要去修複

為什麼各位的看法都是

「換新機是你賺到了

你是有什麼好報怨的?」

可是我又不是想撿便宜的那種人
發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:

[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682

您好,由於 "智慧型與傳統手機各版面"發文公告規則" 中有明定:

"即日起於智慧型與傳統手機各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

因此是否請您協助附上所使用的手機照片,以避免您受到不必要的困擾及文章直接依公告及相關討論區規則移動的可能;也請您補上相關照片後,回訊告知,將協助您解除主題唯讀狀態。

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