我把新一放桌面請問保固內的給修流程是怎樣的?補照片 (是用我的HTC Desire Z拍的)昨天打電話給HTC送修, 他們請我把S/N寫在盒子上, 今天就會有人來收件了我學了一下如何看了S/N, 應該是2013/8月出廠的其實我當初在HTC ONE跟SONY Z1還有NEXUS 5之間選擇, 我還是選了HTC ONE而HTC ONE也沒有讓我失望, 的確是一台很好的手機, 只差在這一個生產時的問題要過幾天沒有NEW ONE的日子了, 希望很快收到送修回來的NEW ONE
s24378277 wrote:又要開始了假日新一 ...(恕刪) 不是這個問題我認識的人,40歲以上不太懂3c拿one相機鏡頭紫光,他們都以為是正常跟他們說是瑕疵,他們多半有台灣優良的傳統,告訴我:能用就好怕麻煩!one7-8月以前全部是有瑕疵的紫光鏡頭htc不回收產品,只是消極有反應才處理(全部回收我看htc可能會倒)只是使用人有沒有上01反應而已(扣掉沒上網的人,扣掉知道01的人)這一族群不在少數
david1903 wrote:不是這個問題我認識的人,40歲以 這跟懂不懂3c根本沒關係畢竟正常的人拿到有問題的產品第一個想到的應該是打客服或是去原廠問 而不是上網發文 然後也不知道誰說的才是正確的 最後還是得打去客服問雖然HTC沒有做召回或是在官網釋出相關訊息的動作讓人感到汗顏但至少只要送修 就直接送一支新的回來還算值得肯定
apa1102 wrote:全部? 也很多從來就...(恕刪) 實話實說5-8月出廠這批我周遭16支雙旗鑑全中了(包括送人的兩支五月機)這應該是真的這批很有問題導致我要推人買新一或蝴蝶S都要先教人看S/N碼選10月以後出廠的機或直接推4G版很多不懂的人以為紫光是正常的特效以我買New One的數量(5支)沒必要去黑New One
感謝有回覆我如何處理的人至於那些其他回應,也真奇怪,我會問有很多原因,因為我不會拍照,不確定是我使用不當還是真的有問題而且我沒有其他手機,不急著送修再說,有疑問討論不可以嗎?有問題是HTC的公關吧等我拿到送修單會再貼出來