各位大大您們好:
小弟我想用電腦傳輸資料 但是一直出現驅動安裝錯誤
我也有去官網裝新的HTC Sync Manager
但情況還是出現 HTC Sync Manager也沒跟手機同步
電腦是W7的
可否請問各位大大如何是好?
shana000 wrote:
各位大大您們好:小弟...(恕刪)
請依照下列檢查步驟，進行故障排除：
Step 1. 為避免電腦作業環境的其他程式造成衝突，我們建議您先重新啟動電腦，再進行手機連線同步。
Step 2. 確認目前安裝在您電腦上的 HTC Sync Manager 為最新的版本。(點選HTC Sync Manager 畫面右上角的 "三"圖示 > 檢查更新)
Step 3. 為避免因為其他程式所造成的設定問題， 請您按住電源鍵 > 於電話選項中選擇"重新啟動"後，再試一次。
Step 4. 請確認您已啟用"USB除錯中"功能。(請按住螢幕上方往下滑以開啟通知面板 > 點選右上角的設定 > 開發人員選項 > 勾選 USB除錯)
Step 5. 嘗試使用另外一條的 USB 傳輸線或另外一個 電腦 USB 插槽。
Step 6. 請確認電腦的裝置管理員中的 Android USB Devices 下方出現 My HTC。(進入開始 > 於電腦選項上用滑鼠右鍵按一下 > 選取內容 > 硬體 > 裝置管理員。) 若您的電腦上沒有出現My HTC，可能是上次 HTC Sync Manager 驅動程式未成功安裝，請先移除後再重新安裝最新的 HTC Sync Manager 。
Step 7. 如果點選"電腦"圖示後，已出現"可攜式裝置"選項，但卻在裝置管理員中沒有出現Android USB Devices，有可能是您的電腦指派了不正確的驅動程式給您的手機，此時您需要手動安裝正確的驅動程式。(於裝置管理員中找到”可攜式裝置”並展開 > 展開後您會看到您的手機名稱 > 於您的手機名稱處按下滑鼠右鍵選擇"更新驅動程式軟體" > 選擇 ”瀏覽電腦上的驅動程式軟體” > 選擇 ”讓我從電腦上的動置驅動程式清單中挑選” > ”取消”勾選 ”顯示相容硬體” >製造商的欄位中請選擇”(標準USB主控制器)”，右邊的機型部分則選擇 ”USB Composite Device”，然後按下一步 > 如果跳出驅動程式更新警告視窗，可以直接選擇”是”即可)
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