new one請問這樣是中紫光嗎?可以送修?

琪琪兒

琪琪兒
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樓主

2014-01-29 3:17

new one大約在12月買的

有時候拍照下面會紫紫的

上網爬文有許多測試紫光的方式

剛剛試了一下

機子不熱時約20秒

機子如果30度左右一放就開始變這樣

然後在全暗室內拍照

在家裡亂拍

這樣感覺好像確定無誤

想問
現在送修還來得及嗎?

送修直接打客服就可以了嗎?
送修約需幾個工作天?
是換一台新的機子嗎?
因為有貼了不便宜的保貼了
另外想問如要送修東西要如何備份?
因為從ios跳安卓還不太了解> <

2014-01-29 3:17 發佈

文章關鍵字 New One

jamechen1112000

jamechen1112000
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2樓

2014-01-29 4:31

琪琪兒 wrote:
new one大約在...(恕刪)

12月份買的機子，照說10月份以後應該就沒有紫光的現象，除非妳是買到庫存機，9月以前的NEW ONE，驗機時先看手機序號確定手機出廠日期，看的方式拿起盒子有S/N碼，這是手機出廠序號，FA或HT代表生廠地台灣，第三碼代表年(若是2013就是以3來代表以此類推。第4碼代表月(從1到9月，A代表10月，B代表11月，C代表12月)我們只要知道這4碼代表意義就行了，若在手機上看就到設定進入→關於→手機識別→裝置序號就是了，妳要送客服會要妳的手機的裝置序號及IMEl碼，記得順便告訴客服妳的電子郵箱號碼，之後客服會寄維修單號，妳可憑維修單號以及序號電子郵箱號碼查詢維修進度。
另外現在送修可能來不及了，建議年後再修，若在大台北地區請HTC派快遞到府收送，也可到7一11由黑貓送回原廠，這些是免費的。(當然其他地方也可以，維修時間大約3至5天時間不定，也可能很快)。紫光問題大部份換機處理)

手機的備份方面如果妳的電話號碼是建立在google上那麼只要妳登入帳號之前的號碼會全部回來，不必重建，app的部份只要妳沒有解除安裝，妳登入後也會自動回來，包含line也一樣，(先決條件是聯絡人建立在google帳號上，一同步就會回來。若要看妳安裝過的app也可以進入pIay商店點選左邊最上面三條橫線→點選我的應用程式一個是已安裝，另一個是全部(含已解除安裝者)，