當下因有些疑慮,故未答應送修檢測
經發文(未附檢修單)詢問我的疑問,但被逕行鎖文
版上某位大大說:若不修,則問題永遠在
故便下定決心送修
次日馬上再致電至客服表示送修檢測
送修方式是採到府收件,而時間是昨日,也就是12/9日
亦已經做好可能三至五天沒有手機可連絡的準備
然就在剛剛下午兩點時
送貨專員致電給我,並表示他已經我家門口請我收件
心裡想昨天不是下午才收走,今天馬上就送來,怎麼那麼快?
剛剛回到家打開包裹,取出裡面的物件
發現是隻全新手機(客服是說更換全新手機,看了S/N碼顯示是2013/12/1出廠的手機,故應為無誤)
立馬打開手機測試,相機紫光問題似乎沒有了,夜晚再來去夜拍測試看看
如何看S/N碼得知手機出廠日期
第一次看到如此維修那麼快的效率
真的要給HTC一個讚
***這篇文章"只是對於HTC的維修態度及效率給予一個肯定",而維修的效率本來就是廠商該有的態度,但並非肯定該效率就是感謝廠商的大恩大德!拜託!別再模糊焦點了好嗎?***
***再次重申,這篇文章不是感謝文!***
目前用過的手機裡,NEW ONE是隻很棒的手機,唯獨相機紫光這瑕疵(但這瑕疵比起先前用過的手機簡直小巫見大巫)
但,還是希望相機紫光的問題能徹底解決,這樣會讓人更加支持!!!
附上檢測單
題外話:至於先前被鎖文的文章也不要求管理者重新開啟,畢竟那文章的問題與有無送修單根本是兩回事,或許是先前三星寫手文攻擊HTC事件的影響,才導致"有圖有真相,無圖鎖文章"的措施吧!故就如此這樣囉~
HTC維修品質及品管持續進步中.
