討論群組

htc 蝴蝶機送修大概多久送回來

jerry16858
個人積分：114分
文章編號：47081421

114分

樓主

2013-11-07 14:55

我想請問一下我是去年12/30買的

我想送修我的蝴蝶機因為它側邊露出黃色塑膠邊+充電蓋掉了(我只有手機所以不知道怎麼拍自己@@)+LED背蓋燈有跟沒有一樣

(我是絲絨黑的.一點都不亮，關燈看也是，從側邊看過去根本沒有東西

)

我身邊沒有任何手機，所以想知道我要是這樣，送修要多久，HTC禮拜天還有幫人配送嗎??

2013-11-07 14:55 發佈

文章關鍵字 HTC 蝴蝶機

心之月
個人積分：51分
文章編號：47081865

51分

2樓

2013-11-07 15:19

送修步驟:
1.0800電話連絡客服、說明情況
2.如果急著要送就要求7-11超商收件,不急的話就選擇到府收件(早上打的話有機會下午來收,多半次日來收)
3.手機找盒子包好,最好包一層氣泡袋,或者塑膠袋包好外面再塞廢紙防撞防衝擊
4.去7-11用ibon印出送修單據後寄出,或等司機來收件送出
5.第一天送出,第三天~第六天寄回,如果碰到週六日再延兩天,期間可到htc的維修進度查詢網頁查詢現在狀態,不過網站通常都會延遲...

P.S.之所以說會延是因為有一次送修,早上看進度寫說維修中,結果出門了...司機才打電話過來說手機送來了,人沒在家的情況下只得請司機等到傍晚再送來一次 OTL
P.S.2不建議申請維修期間備用機,通常申請後要等1~2周,等司機送過來的時候再把自己的手機送修出去...中間時間拉長許多

提供你做個參考回報你

回報你

kevinsoong
個人積分：42分
文章編號：47083126

42分

3樓

2013-11-07 16:27

先查看看你所在地有沒有直營維修中心簡單的現場可以幫你處理
我之前主機板掛點第三天寄回我這

Joujs

Joujs
個人積分：0分
文章編號：47083371

0分

4樓

2013-11-07 16:39

我家人入手2支妞萬，雖不幸中紫光，但8月送修，週一上午收，週三上午回來新機。另一支因為工作需要隔2月才送修，週日上午到7-11代送，週二上午送回新機，而且服務人員還來電表示會補送保護貼，雖然中紫光心情BLUE，但對服務實在很滿意。

X

X