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(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修

這是最近10/19送修回來的手機(因手機漏光,10/4送修)
上下這麼明顯的縫,要我當作沒看見,我會晚上睡不著
所以在HTC網路客服說明原因並附上下面的照片,於10/24再度送修

10/29致電客服,客服回復:維修單位及驗證單位說這是合理的範圍,不予維修,原機送返

請問你們是瞎了嗎

機頂
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修

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(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修

底部
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修

之前已送修5次(2次充電後無法喚醒,2次紫光,1次漏光)
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修

你們視而不見,這是要我自己吞下去嗎? 好樣的HTC

如果沒有那種工藝水準就不要設計這樣的手機,今天就是你無法完整的拆機維修,才用更換機台的方式,好像讓人覺得你HTC提供更好的維修方式,事實呢,就像玩線上遊戲在抽包一樣,人品爆發時,換一次就OK,衰小的時候,換到哭都會,不要把你們的問題轉嫁給消費者,誰想要一直送修手機啊!!!

10/29最新進度:下午又跟HTC網路客服抱怨一次後,就轉向消保會網站打申訴申請表,剛打完送出後想去喝口水,就接到HTC服務專員來電說:是那位客服搞錯,他們有再換一隻手機,並送去驗證單位驗證沒問題,所以才回復我說驗證單位說沒縫,手機送回。

那之前那位客服一直跟我鬼打牆說手機是原本那隻,驗證單位說是合理出廠範圍,原機送返,是哪招?

今天是我個人購買和使用經驗分享,該PO的照片也PO了,維修單也上傳了。
我個人認為這樣不是縫,否則怎樣才是縫,一切接受公評,如果看到這篇文章讓你不舒服,你也可以選擇跳過,但請不要睜眼說瞎話


10/30 收到手機,維修結束。

BJ4自看 HTC網站上介紹NEW ONE

極致工藝‧登峰造極
洗練的全鋁合金機身,閃耀著眩目的精品光澤。纖薄的錐形邊緣設計提供了最舒適的手感。堅持一絲不苟、毫不妥協才能淬煉出令人讚嘆不已的新HTC One。



(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修
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(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修
(已解決)好樣的HTC, 好一句:這是合理的範圍,不予維修

自己看

從第一張到第六張s/n號碼有沒有連貫

第六張原廠寫外觀問題,拿假手機原廠會收嗎?作假的縫原廠會看不出來嗎?會呆呆的換一隻手機給你嗎?

PS:上面送修日期我可能有打錯,可能有誤差幾天
2013-10-29 13:52 發佈
文章關鍵字 HTC 維修 範圍

holeleloveholala wrote:
這是最近10/19送...(恕刪)

申訴吧
我的公文昨天才收到
等原廠連繫中~
請點我
我手上的返修機(全新機 10/11出廠 10/15到我手上)
發現相機紅中後就包在盒子內
這幾天拿出來用才發現不只是縫隙
上層好像貼合歪了的感覺...
HTC&三星=專打自家機皇使用者臉的兩大好廠商 不買嗎~?
我BFS送修回來

下喇吧~
有二處有漏光情形

但這不影響!也沒什麼~
所以就不再送修

重點是紫光好了、機子也正常!
就除了那個外!

Gary2013 wrote:
我能體會樓主的心情,...(恕刪)


趕快申訴消保官吧 已經有人把載點PO給你了

與其這裡回文 趕快申訴比較快

A83KT wrote:
趕快申訴消保官吧 已...(恕刪)


謝謝,等我手機回來我一定會去申訴


holeleloveholala wrote:
謝謝,等我手機回來我一定會去申訴

其實我的case也已經申訴了!!
就在昨天發文說修七次還壞的同時~~
hTC 一直不敢下手購買。

很想挺臺灣公司,但是...

加油!hTC讓我有一點購買的信心。
yuyu

Molonlabe wrote:
難怪上次在台灣買手機...(恕刪)


請問這樣的縫,需要放大鏡才看得出來嗎

Gary2013 wrote:
其實我的case也已...(恕刪)


你修七次的HTC感動機

前3次和後4次應該分開看吧

herry_jo wrote:
你修七次的HTC感動機

前3次和後4次應該分開看吧

前三的確跟後四不同原因啦,
不過一樣是修七次啊!!
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