HTC紫光有解嗎?...

ian80633

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樓主

2013-09-28 23:37

第一次在此板發文,首先先上圖

紫光照
HTC紫光有解嗎?...

檢修單

小弟的NEW ONE是五月多入手的,這幾天發現有紫光現象便開始爬文,觀察災情
發生的原因網路上眾說紛紜,開始說是熱燥點,而後又有說是溫度或長期照射強光所致

小弟我對相機沒有很了解,自行理解出以下結論(有錯請指正):
此為UltraPixel鏡頭的不良,為硬體問體,故與韌體版本無關
手機並非一開始就會出現紫光現象,而是須經過一段時間才會出現的衰退,且日益嚴重

我想問的是,現在這問題到底有沒有解?
問題已經出現但使用UltraPixel鏡頭的新型號手機還是一直在出(蝴蝶S.One mini.One Max)
且紫光是需要一段時間才會浮現,現在沒事的機子會不會只是暫時沒事?
HTC處理的方法不外乎就是換機,換是換了,換回來的手機正常了也沒錯
但我手機用了4個月左右才開始泛紫,現在這隻4個月後就沒問題嗎?換回來之後又發作的人也比比皆是
到保固結束前我還能換幾次?
當初主打的3倍感光夜拍,現在4.3更新卻用降ISO來解紫光,那要不要順便幫我把畫素升到1300萬...

事發到現在這麼久了,難道HTC就不能出來表示些甚麼嗎?

2013-09-28 23:37 發佈

文章關鍵字 HTC

臥龍深

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2樓

2013-09-28 23:55

ian80633 wrote:
第一次在此板發文,首...(恕刪)

目前來說就是只能到你保固為止，保固後就自費維修~~
HTC目前自己也不敢承諾"解決"問題，你問客服一百次客服只是說可以"處理"，但是你怎麼問他也不會說可以"解決"，所以如果可以解決，其實也不會被討論這麼久了~~

不然就是要等，等到如果你在保固期間內，HTC找到替換元件了，那或許就有希望解決了~~但是希望總是很渺小的，只能用猜的，HTC也不敢給承諾，因為我問到已經快記住有問過哪幾位客服人員了，得到的結果都是避重就輕。保固內一定會處理，但是不保證不會復發。也不保證保固外完全負責，他們都會說每個人故障原因不一定一樣，也就是所有的紫光並不一定是一樣的原因造成的。

Savage King

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3樓

2013-09-29 0:08

兩個禮拜前入手紅萬, 除紫光之外其餘都非常滿意, 我不急著送修, 盡情惡操保固前再整新.

ShangLai

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4樓

2013-09-29 0:19

ian80633 wrote:
...
我想問的是,現在這問題到底有沒有解?
問題已經出現但使用UltraPixel鏡頭的新型號手機還是一直在出(蝴蝶S.One mini.One Max)
且紫光是需要一段時間才會浮現,現在沒事的機子會不會只是暫時沒事?
HTC處理的方法不外乎就是換機,換是換了,換回來的手機正常了也沒錯
但我手機到現在用了4個月才泛紫,現在這隻4個月後就沒問題了嗎?換回來又發作的也比比皆是
到保固結束我還能換幾次?
當初主打的3倍感光夜拍,現在4.3更新卻用降ISO來解紫光,那要不要順便幫我把畫素升到1300萬...

事發到現在這麼久了,難道HTC就不能出來表示些甚麼嗎?

先觀察一下one mini後續是否會出現紫光，目前使用UltraPixel的三個型號中，就只有One mini還未傳出紫光災情。

如果再過一、兩個月還未出現，就可以肯定紫光已解，就可以放心的送回去修了。其實我個人是認為紫光解了，因為我送修回來的手機在高ISO時變成綠噪點了：

送修前:

送修後：

同場加映，Note2微光模式：

可以肯定，hTC在image chip上做了一些改變，造成高ISO時的三原色權重改變了，至少看來比原本的紫光好看多了，在極低光源下，景色依然清晰。

方偉

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5樓

2013-09-29 0:35

ShangLai wrote:
先觀察一下one m...(恕刪)

有無最近新拍的夜景照片呢?

會復發嗎?

臥龍深

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6樓

2013-09-29 0:41

ShangLai wrote:
先觀察一下one m...(恕刪)

一個月前我修回來的第二支，我也是曾經認為紫光解了，但是一個月後的現在，已是第５支了~~

ian80633

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樓主

2013-09-29 3:57

ShangLai wrote:
先觀察一下one mini後續是否會出現紫光，如果再過一、兩個月還未出現，就可以肯定紫光已解，就可以放心的送回去修了...
可以肯定，hTC在image chip上做了一些改變，造成高ISO時的三原色權重改變了...(恕刪)

如果真的已解的話,我相信HTC不會毫無動作或公告

例:(HTC:我們已透過_____方法解決了因______等原因所造成的紫光問題,新的UltraPixel鏡頭之手機已無紫光疑慮)之類~

假使HTC真如您所說的做了上述調整,相信也會有相關公告
我不知道從何能肯定有做了一些改變?(抱歉小弟真的不懂相機)

現在連問題的原因都沒有一個正式的官方解釋,真不知道要怎麼有能相應解決問題的措施?

臥龍深

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8樓

2013-09-29 6:27

ShangLai wrote:
先觀察一下one m...(恕刪)

你這個送修前紫光，送修後綠光，二張都感覺超陰森詭異。
反到是Note2雖然暗但是顏色表現卻感覺較正確，看起來比較正常~~

方偉

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9樓

2013-09-29 9:04

ian80633 wrote:
如果真的已解的話,我...(恕刪)

如果說處理方式是你所說的這樣

那目前無解

ShangLai

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10樓

2013-09-29 10:35

臥龍深 wrote:
你這個送修前紫光，送修後綠光，二張都感覺超陰森詭異。
反到是Note2雖然暗但是顏色表現卻感覺較正確，看起來比較正常~~

Note2是盡力了，也只能拍到那樣的照片，而New one至少還拍的出東西來。

若你不喜歡高ISO的照片，可以參考此文：如何拍好New one的夜拍 Part IV - 調整ISO

順便再附上昨天拍的夜拍：

new one HDR (ISO100測光):

new one 夜間 (亮建築測光):

這應該還不至於太陰森詭異吧!