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New one送修後是否保護貼真的會不保?(9/13新增)

小弟使用新一四個多月以來,一直以來使用上都很滿意,

但近來發現在微弱光源下拍攝的情況之下,不僅僅是紫光,

甚至鏡頭左上角會出現一大片類似"刮痕"的痕跡,

小弟一開始以為是鏡頭髒汙,但經擦拭後該不明痕跡依然"卡"在那,

神奇的是在白天只要光源充足的地方照相起來就沒這個問題

(小弟直到送修前才發現這一陣子照的照片幾乎都是在白天照的,所以一直沒發現這個問題...)



由於這個問題實在太困擾,昨日還是決定將新一送出維修了,

小弟是直接拿到台中HTC的大型直營店,經服務人員判定後為紫光問題,

但看板上有許多紫光新一送回原廠後好像幾乎都是更換新機回來(?)

但問題就是小弟的新一在剛拿到的時候就馬上去貼了PGL,才用不到幾個月就出了問題,

就連服務人員也看的出這個保護貼不便宜阿,所以小弟原本要求能不能直接以維修原機的方式處理,

要不然實在有夠浪費阿!!!但經服務人員告知後才知道在拆解新一的時候就可能會損壞到保護貼了...



雖然服務人員一直很客氣也很熱心的說會替我盡量告知,但想想還是心有不甘阿!假設小弟新一回來後

真的又在去貼了一次PGL,如果過沒幾個月又有問題,那豈不是成了冤大頭!!!


圖一:左上角不明痕跡+紫光


圖二:低光源下,左上角不明痕跡


圖三:拍照左上角仍有不明痕跡


圖四:光源充足下照出來真的沒話說!



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(2013/9/12新增)

今日小弟收到來電要我去取件,果不其然跟板上許多人一樣,換了一隻新機回來,保貼當然消失了

傻眼的是小弟原機外型完美,換回來這隻雖然紫光已解決,但有個超大縫阿!!

當然又要退回重換,讓人白跑一趟就算了,瑕疵機送回去又送一隻瑕疵機回來,有傻眼到..

雖然HTC客服服務的確好的沒話說,但希望這品管部分...唉..

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(2013/9/13新增)

今天下午小弟再次接到電話通知取件,到店準備取件時,服務人員已經幫我檢查過外觀和功能是否正常

才通知我的,有貼心到,經確認後看來這支黑妞應該是沒問題了!

至於保護貼部分,小弟有以mail向HTC反應,他們的處理方式應該也頂多只能寄送原廠保貼給消費者,

但那實在是跟PGL或IMOS的等級有差阿...,所以小弟決定先用送修回來所附的保護貼撐一段時間,

等到過一陣子之後覺得沒問題再去換了,總不能一直花錢了事


祝遇到維修的各位都能換回滿意的機子阿!!!






2013-09-11 10:48 發佈
文章關鍵字 New One 9/13



我已經在換第6台了,前前後后基本上都是攝像頭問題
之前一台也是這種波紋類的情況,很奇怪,應該不僅僅是紫光問題
seeandfeel wrote:
但問題就是小弟的新一在剛拿到的時候就馬上去貼了PGL,才用不到幾個月就出了問題,
就連服務人員也看的出這個保護貼不便宜阿,所以小弟原本要求能不能直接以維修原機的方式處理,
要不然實在有夠浪費阿!!!但經服務人員告知後才知道在拆解新一的時候就可能會損壞到保護貼了...
...(恕刪)

不可能..現在送修都是以機換機,3~4天內可以收到
保護貼只能認賠了,不過送回來的手機裡有附一張保護貼
但我想那張保護貼的品質你是看不上的

sun911 wrote:
不可能..現在送修都...(恕刪)


看來要有心理準備了...
不過小弟還有一個otterbox附的保護貼未使用,不知道好不好?

seeandfeel wrote:
小弟使用新一四個多月...(恕刪)



沒錯,但你絕對不是最慘的那個,我花了包膜2000,imos保貼650,pgl玻璃保護貼(還沒送修)。

我記得有人花上萬了........還是每次修回來都去鍍膜(另人敬重)。

seeandfeel wrote:
小弟使用新一四個多月...(恕刪)


客服人員敷衍你的

送修回來你原本保護貼早就不知到哪邊去了

個人建議

送修回來至少4個月內先不要貼保護貼,先用手機套頂著用

為什麼要等至少4個月........你爬文就會知道了

hero168168 wrote:
客服人員敷衍你的送修...(恕刪)


我有反問他如果過幾個月又壞了怎辦,他也答不出來...

小弟只能有心理準備了

jay19431943 wrote:
沒錯,但你絕對不是最...(恕刪)


有被耍的團團轉的感覺
htc手機如果要動到螢幕的話

一定會拆掉保護貼

但送回來時,還會附上保護貼給你

讓你自己貼

這是我在ss保固內送修的經驗

現在情況不清楚

畢竟牛丸送修率太高了
我的同事昨天因為紫光送修~~
今天收到一隻全新的NEW ONE
所以保貼當然是不保了~~~~~
柴犬小小聚 http://www.shiba.idv.tw/index.php
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