• 7

這次終於體驗到HTC的維修服務了

話說小弟每次在看手機板都會看到好多正反兩方的意見
終於在上禮拜五,在下大雨時走路走到滑倒...結果我可愛的OneX著地翻了好幾圈以後直接進了小水窪...比老虎伍茲打高爾夫球還準...
傷心歸傷心,該修的還是得修,所以小弟很認命的打去HTC說我需要維修,而且很誠實的跟他說是我摔壞了,客服小姐也很直接的告知這樣可能會有費用產生,然後約定好禮拜一來收手機

禮拜一早上快遞公司收完件以後,手機就石沉大海完全沒消息了...
正當小弟想說今天還是沒接到電話的話要打去問問維修費用時
快遞居然把手機寄回來了!!!!
打開來一看,是一支新的OneX耶!!!!!!
我整個開心到到處跟同事炫耀我的新手機,本來一直想著這樣應該好幾張小朋友要沒有了,結果居然完全不用費用,真的是超級開心的

這是小弟第一次在01發文,以前看到本版很多正反面的文章,都只有潛水看一看而有(因為這些狀況我全都沒遇過),想不到第一次使用HTC的維修服務就得到那麼好的服務,真是太貼心啦!!
之前雖然一直都是使用HTC的手機,但是不會特別想要推薦給周圍的朋友,現在終於有可以拿出來說嘴的理由啦

當初快遞來時沒有給我維修單,所以附上快遞的寄回包裹跟手機做證明!


這次終於體驗到HTC的維修服務了
2013-08-28 9:51 發佈
文章關鍵字 HTC 維修服務
"揪感心"一直在上演但也不是完全,所以有但書
站在股東立場,這是不對的行為,根本就是了錢
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
HTC對台灣人的用心
只不過許多酸民卻一直炮轟,嫌東嫌西
都不懂的珍惜HTC造就台灣就業機會,與打響台灣知名度,台灣小島卻能有如此品牌成就我引以為傲

kutianyuyu wrote:
話說小弟每次在看手機...(恕刪)
畢竟到府收送還有"意外"地過保免費這算是HTC回饋台灣民眾的福利之一 對公司營運影響應該還好吧 畢竟是台灣獨有 且台灣賣的數量總和其實跟其他國家相對起來較少很多很多 不過HTC是目前我遇過3C算售後服務最好的

kutianyuyu wrote:
話說小弟每次在看手機...(恕刪)




不過話說,您不是第一個

之前有一位網友

螢幕自己摔到,碎裂到不像話,一樣是不用錢換一整台新的回來

省下了6000多元!

Newman.Chen wrote:
"揪感心"一直在上演...(恕刪)


其實,換個方式想

若以這種方式做為廣告號召,每天在電視,廣播上強力放送

我相信要拿下各國的手機銷售第一名,指日可待!
hero168168 wrote:
若以這種方式做為廣告號召,每天在電視,廣播上強力放送

我相信要拿下各國的手機銷售第一名,指日可待!...(恕刪)

我如果是敵對陣營,一定會買個成千上萬支手機回家很開心的摔

不換新?? 告死你廣告不實...
bull5444 wrote:
我如果是敵對陣營,一...(恕刪)


台語有句諺語叫:雞蛋再密也有縫

要是做到這樣被抓包,是遲早的事

到時候要面臨的不止是商譽的嚴重受損

更會吃上詐欺以及讓HTC名譽受損的官司

這樣划算嗎?
我也是剛買HTC NEW ONE沒幾天就手滑摔機送維修..

HTC的客服從頭到尾真的讓我感覺很舒服,

某些廠商會把客服電話外包給大陸,

濃濃的大陸口音光是溝通就有問題了..是要怎麼解決問題

分享一下,我的維修結果,摔到背蓋換新客服報NT3500,

今天剛拿到,應該是換了一台整新機回來,外觀OK,也沒有紫光任務可以解,

HTC售後服務真的很好

joesn wrote:
某些廠商會把客服電話外包給大陸...(恕刪)


HTC 也是外包客服 只是是在台灣的網訊電通喔!
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?