HTC NEW ONE 一坡三折

首次發文還請大家多見諒

五月入手 銀new one16G
真的是愛不釋手

殊不知
才過一個多月就跳馬桶了...........
開啟一連串悲慘的故事


泡水後,不敢有任何動作,馬上爬文
因為一機成型沒有電池可以斷電
只能用公司的烘手機先把水份弄乾(烘手機是冷風)

爬文看到黃金搶救時間
立馬決定要送修
礙於new one是很新的機型
還是回原廠吧....

沒想到代理商一拿到我的手機
填寫完維修資料後!
竟然強行開啟我的手機!!!!!!!!!!!!!!
想當然爾泡水機是沒辦法開機的
接著!!! 他竟然蓄電!!!!!!!!!!!!
我當下馬上問他!
正常泡水機的程序是這樣嗎?
他也沒有多說什麼
就說竟然你都已經是泡水機了
有沒有開機或是蓄電其實影響不大!

真的是這樣嗎???

就這樣回原廠去了
等阿等阿等阿等
6/24送修一直到7/1(整整七天)才收到客服說
維修費用要高達13,000如此驚人的金額
並告知我 手機內部零件已泛白發霉!!!
這途中我打電話問了好多次維修進度!!!
都沒有得到答案...

就這樣浪費了將近十天
最後送到飛川維修中心
只花了兩個工作天5張小藍,我的新一就活過來了.....

再繼續使用到7/28!
手機突然就黑頻了...
暗到幾乎看不到
但print screen再傳到電腦上,卻是正常的!
一切功能都正常!僅螢幕黑頻...

送到飛川卻被告知new one的相關零件很難拿到
請我先等一等

三天後,沒想到new one自動復原了!!!!!!!!!!!!!
重新開機後,HTC有個異常狀況的回報! 當時也回報了
但! 8/26就在此時此刻的現在...
再度黑頻了...
到底~ 我現在該?

想請問一下版上的大大幾個問題
1.是否該送回原廠檢測?(但已是泡水機,擔心會被這個理由給塘塞過去,維修費用又是一筆鉅款)
2.HTC工作人員這樣處理我的泡水機! 是否能提賠償?
3.有看到大家討論安卓系統若是程式相斥,會出現黑頻的狀況! 有沒有可能是因為這個原因!
4.兩次黑頻都是在手機使用行動電源蓄電後有些熱度的情況下! 是否也有可能是造成黑頻的原因?

2013-08-26 20:35 發佈
文章關鍵字 HTC NEW ONE 一坡
我記得外面的維修 在維修完畢後應該有保固1-3個月吧 可以去找他們 不過以後要維修質機打電話請原廠來收吧 外面一堆不專業的.....誰知道他報的價格是不是真的原廠報價 現在外面很多黑心商阿(曾在一般通訊行做過有的真的很黑心阿)....而且連神腦聯強比較大的維修都被罵臭頭了 對於沒聽過名字的飛川(我只知道有修理機車的叫飛川) 我還真的不敢把手機交給他們.........

PS.你一開始可以不用跟原廠提泡水 你說有偶發性的不開機搪塞過去等等藉口 如果真的被發現看報價再說吧 這也是個方法
你問的那幾點
光送去「非原廠」的維修站
就別再享有原廠的保固了

都已給第三方甚至非代理商自行拆機維修
不管有沒有受潮泡水,原廠都不會承認保固

因此,在沒保固下的維修絕對不便宜
單螢幕就要五六千以上,何況民間維修店家不知道動了什麼手腳
搞不好原廠說零件要換回來,報價比一萬三還貴
上個月我同事的HTC J也是跳馬桶水
當下聯絡HTC來收(聯絡過程沒說有泡水)
三天之後手機修好回到手上,費用.....0
不誠實是不對的,但錢難賺嘛!

Wolf Kiba wrote:
你問的那幾點光送去「...(恕刪)



是的
飛川有給我三個月的保固期

飛川在維修方面蠻厲害的唷
大家可以去查查

當初真的覺得不該老實告訴HTC我是泡水機T__T

所以我真的不該送回原廠...
了解了!!!!
感謝
什麼時候開始誠實的承認自己的錯誤變成"不應該"...

tintincheng wrote:



是的
飛川有給我三個月的保固期
tintincheng wrote:
首次發文還請大家多見...(恕刪)


應該講 你不應該送去代理商才對
代理商最愛泡水機,沒泡水也要硬說成有泡水
沒受潮也要想辦法說成受潮...

新機買超過7天直接送回hTC還比較快~
送代理商只會越延後回來,搞不好偷拆機弄壞也硬坳成原本就這樣子

NEW ONE不是評為最難拆的機子嗎?
hTC高層也成說只有自家工具才能簡單拆卸維修,現在是7月中開始內神通外鬼了嗎?

你要小心了搞不好維修商版你修好的板子又是別人的
要是別人手機掉了報舊版的IMEI碼,卻是在你機子上
到時候你可能會被誤認侵占...

趕快去檢查你的IMEI碼是不是原本的,如果不是的話要趕快去跟業者要一份資料
不然出問題業者否認你就虧大了..

tintincheng wrote:
所以我真的不該送回原廠...
了解了!!!!
感謝


我看完後是這表情 >

你送民間維修店家,我不管那間多有名
一但非原廠拆機,就是失去未來的保固
更何況你的手機保固一定還有超過 7 個月以上

...

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