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HTC New One 二次開箱~ "紫光任務" 任務完成歸來

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小弟的手機也是中了紫光
跟客服聯絡說明紫光問題,客戶即刻安排送修,很明顯是硬體問題

7/22(一)送修 7/26(五)回來,維修時間雖然不是很快,但是還可以接受
(畢竟等待是漫長的+爛手機備用整個快抓狂)
整個好想念我的黑妞


送修回來是一支完美機
不廢話直接賞圖
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來

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接下來看看送修前、後的差別
Before
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來


After
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
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HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來

送修後回來的照片ISO更高,但是也是沒有紫光現象
左邊Before 右邊After
HTC New One 二次開箱~ "紫光任務"  任務完成歸來

IMEI已經不同,Device Serial Number也不一樣
外觀看起來就是一支新的手機,估計是換一台新的機器,因為維修太費工了用換的比較快
2013-07-27 1:02 發佈

Demon.Wu wrote:
此文同步發佈於這裡小...(恕刪)

沒錯 我的也是 根本滿意!!
看圖片
送修前 不止ISO更低 連快門也較短
送修後 不止ISO變高 快門也變慢

這代表什麼? 就我的解讀
送修前 相機很拼命在催動UltraPixel感光元件來提升拍照的感光能力
送修後 相機靠更慢的快門以及更高的ISO來提升拍照的感光能力了

相對來說也就是
送修後的相機似乎沒這麼依賴UltraPixel感光元件的威能了

也代表UltraPixel應該確實存在問題
而HTC利用提高ISO以及放慢快門來避開這個問題

這讓我想到之前PTT有鄉民反應說
送修後的相機 夜拍的成像品質似乎下滑了
透過前後相比 可由更高的ISO以及更慢的快門相呼應上述現象

liwmewmew wrote:
看圖片送修前 不止I...(恕刪)


請問,那是指有機會將來靠著軟体更新來改善紫光問題嗎?
還是一定指能送回原廠做硬体更換呢?

ts00625192 wrote:
請問,那是指有機會將...(恕刪)


硬體問題,我跟客服電話中確認過

我:這是硬體還是軟體問題,可以透過更新解決嗎?
客服:硬體問題才會安排送修

如果是更新可以解決發送更新不是更快,何必回收維修、換機
光是快遞成本就嚇死人了,維修成本、客服人力還沒算



硬體問題跟快門速度無關
如果是快門問題可透過軟體調整,發送更新就好了

liwmewmew wrote:
看圖片送修前 不止I...(恕刪)


更高的ISO成像品確實會比較差,正常
可以手動調整ISO解決


快門、ISO,理應不會造成成像色偏,應當是硬體問題(有跟客戶確認過),確實也換了硬體


送修前ISO越高紫光越明顯
liwmewmew wrote:
看圖片
送修前 不止ISO更低 連快門也較短
送修後 不止ISO變高 快門也變慢

這代表什麼? 就我的解讀
送修前 相機很拼命在催動UltraPixel感光元件來提升拍照的感光能力
送修後 相機靠更慢的快門以及更高的ISO來提升拍照的感光能力了

相對來說也就是
送修後的相機似乎沒這麼依賴UltraPixel感光元件的威能了

也代表UltraPixel應該確實存在問題
而HTC利用提高ISO以及放慢快門來避開這個問題

這讓我想到之前PTT有鄉民反應說
送修後的相機 夜拍的成像品質似乎下滑了
透過前後相比 可由更高的ISO以及更慢的快門相呼應上述現象

這並不是同一時間同一取景的照片, 這樣的推論並沒有任何可靠性。
而且ISO與曝光時間的控制是在硬體上??? 軟體部分並沒有任何改變。
而且1/10, 1250與1/7, 1600似乎沒什麼太大的差別...
這也可以很簡單看成送修前的照片對焦在比較亮的地方, 所以曝光時間短與ISO較低。送修後的照片對焦在比較暗的地方, 所以曝光時間略長與ISO較高。
另一種可能是感光元件的批次不同, 所偵測到的光源強度略有差異(EXIF裡會有資料), 所以軟體在設定曝光時間與ISO時就略有不同。
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
apa1102 wrote:
這並不是同一時間同一取景的照片, 這樣的推論並沒有任何可靠性。
而且ISO與曝光時間的控制是在硬體上??? 軟體部分並沒有任何改變。
而且1/10, 1250與1/7, 1600似乎沒什麼太大的差別...
這也可以很簡單看成送修前的照片對焦在比較亮的地方, 所以曝光時間短與ISO較低。送修後的照片對焦在比較暗的地方, 所以曝光時間略長與ISO較高。
另一種可能是感光元件的批次不同, 所偵測到的光源強度略有差異(EXIF裡會有資料), 所以軟體在設定曝光時間與ISO時就略有不同。


其實快門跟ISO的差異 弄一弄
他們差了一級曝光有了 一級曝光是可以在拍同個畫面上擁有明顯差異的差距
雖然不同天 但那個環境真的太類似了
配上樓主的用詞說法 似乎是說修後的照片全都有ISO拉高 快門放慢的情況
主要是我也想到 之前在PTT有些比較眼尖的人提到 修後夜拍 畫質下滑
所以更這樣思考了

不過你最後一點提的也很可能

最後我個人蠻肯定這不是軟體問題
這絕對不是 拿著紫光機 手動去調高ISO跟放慢快門就可以解的
這樣應該是倒因為果

不過是否真的硬體故障 我倒帶保留空間
也非常可能是相機模組的軟韌體問題
把UltraPixel感光元件逼到太拼命而導致不正常

因為我本身是系統廠軟體工程師
其實硬體要壞掉 是非常大條的事 因為會賠錢賠到爆
以及 這HTC內部鐵定有很大的懲處與動作 甚至是告廠商 等 索賠事情發生

以及過去的工作經驗裡
很多看似硬體運作不正常的
其實都透過更換驅動還是什麼解掉 囧
(不過那些硬體 都已經是一些 在其他機種上市好久經過市場考驗的東西了)

至於NEW ONE如果真的是相機模組的軟韌體有問題
我猜也是要拆機 重燒軟韌體的
但這樣的成本與代價比起換相機硬體 已經相對低很多很多很多
這也解釋了為什麼 HTC願意無條件一直接受換機
他收回去 就統一拆機重燒軟韌體
遠比換硬體還好的多...

當然 依然不能排除 是相機的硬體問題
畢竟有不算少數的買家
送修後回來 一個月後又病發了...
這我找不到解釋的理由
又如果 這種事確實存在 而且發生率很高
那我甚至會懷疑 目前這個BUG根本沒有正確的解法
我的紫氣不太一樣..





請問大家我到底需不需要送修呢..

liwmewmew wrote:
看圖片送修前 不止I...(恕刪)


那是不是表示...我們拿到紫光機,換過機子的消費者都被呼隴了...
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