今日New One紫光報修

bluestaral

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樓主

2013-07-17 18:05

打電話去給客服
描述紫光問題之後

客服問明使用溫度及拍攝是否低光源之後
約定明天送修

沒再說這是正常現象

看來HTC找到解法了
手上有One的紫光問題者
可以考慮現在打電話了

大推HTC的誠意解決

2013-07-17 18:05 發佈

文章關鍵字 New One紫光報

ibm8200

ibm8200
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2樓

2013-07-17 18:23

7月8日送修時接我電話的客服就是這種說法了！

bluestaral

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樓主

2013-07-17 18:35

ibm8200 wrote:
7月8日送修時接我電...(恕刪)

因為他們8日以後突然改說法,到10日中午前的說法就是正常
8號以前或是10日晚上以後的說法就像本篇這樣

Wendy7657

Wendy7657
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4樓

2013-07-17 18:42

今天去忠孝店，店員也是跟我說這樣是正常
說什麼把ISO調低拍阿之類的
最後如果我堅持他還是可以幫我送檢! 才幫我送!
希望運氣好點，紫光沒修好外觀也不要太壞~"~

ShangLai

ShangLai
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5樓

2013-07-17 18:47

bluestaral wrote:
因為他們8日以後突然改說法,到10日中午前的說法就是正常
8號以前或是10日晚上以後的說法就像本篇這樣

我想是維修部的loading減輕了，之前送修的太多，忙不過來，只好叫客服說是正常的，現在有空了，可以維修了，所以又變成不正常......

greyhound01

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6樓

2013-07-17 19:26

但是我剛好是九號報修,十號收走耶,只是到今天打去問仍是"維修處理中",真不知道多久才會回來...><

chienen

chienen
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7樓

2013-07-17 19:54

請問要測試溫度是要用什麼APP啊?

目前覺得紫光問題有點嚴重

蓋住鏡頭沒幾秒鐘整個畫面就紅成一片

想要快點把這問題解決~

另外，如果決定要送修之後手機該用什麼APP備份阿？

龍少爺

龍少爺
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8樓

2013-07-17 20:09

一家有誠意解決的公司不是這樣的做法,應該公開說明統一招回並不是讓消費者無盡的猜想該不該送修才是~
左手廣告打得漂亮右手問題機收到手軟~

小弟也是送修中的其中一個剛剛得到的答案(因為你是相機問題所以要測的久一點)

super龍