換新機 不代表會改善 紫光 縫隙 等等的問題 傻眼的專員

就在千辛萬苦地等待過程中 昨天也釋放了4.22版本更新

無奈的是

還是紫茫茫 拍夜景 天空自動泛紫 圖片醜到爆 我已刪除

早上八點 打給HTC專員

劈哩啪啦的講一堆 我知道這不是你的錯 也很謝謝妳 聽我抱怨了半天

她 詢問了 技術人員 她回答 這個泛紫情形 可能因為溫度的關西 才會成現這樣

建議我回廠檢驗 還說到 不會因"更新獲得改善" 這是"硬體"關西

這個紫光情形 不是個案 我們一定會讓顧客 維修獲得改善

我買的第二天 已換過一次新機

這次我一樣回 台X大檢測

剛剛接到電話 工程部的技術員 說 先生 請問拍照會出現藍光 這是甚麼意思

是紫光吧 於是我看了一下 結果真的 連台X大的檢測單 字都打錯......

大概也是劈哩啪啦的講一堆

技術員說 雖然過了七天 這可能是"軟體"關西 我直接換一支新的給你 你在測試看看....

同樣都是技術員說出來的話 我到底要相信 硬體 還是 軟體

我很確定的跟這位 技術員說 HTC那邊是說硬體 你怎麼說是軟體

他說 我剛剛拍了幾張 看不出哪裡 有泛紫 於是我叫他 去拍低光源 的地方看看

他說甚麼是低光源.....我很督爛的說 這個問題難道是個案嗎 他回答 是阿 我沒收過這種維修單

難道我重了機王? 算了 我跟他解釋 他又拍了一張 他說 哦 我了解了 恩 他還是老話一句

我換一支新的給你 你在測試看看 我回答他 如果拿到之後拍出來還是泛紫 怎麼辦 難不成叫我一天到晚

維修 跟 等待嗎 他說 這個沒辦法給妳確定的答案 總之你在測試 還是不行 我在拆解機台 幫你在檢測一次

埃 只能等明天了 希望 縫 別來 紫光 退散....

換新機 不代表會改善 紫光 縫隙 等等的問題 傻眼的專員
2013-07-03 17:53 發佈
當你選擇了myfone送修就注定了這一切
為什麼不直接打給htc?
送修時還會給替代機用呢(數量有限,要排)
說到這個我就痛了

因為我在買第一隻的時候 以全機包膜 手機女友的 他喜歡包膜

七天內無條件 從新包膜

現在 過七天 不能重包了

那個笨蛋台X大的服務人員回答我說

因為在我們這邊檢測的話 可能會直接打開被蓋 並不會影響 被蓋的包膜

只會影響 側邊 但側邊終身保固 可以再包 這樣必較不會損害到我花錢包膜的權益

但是事實證明了 我換了新機.....包膜GG

試問 手機不良 並不會事 顧客的錯 為什麼保固期間內 包膜 就不予重包...

錯 要由消費者買單???????? 明天 可能會有場硬戰 多帶幾個人去..

手機笨蛋 wrote:
說到這個我就痛了因為...(恕刪)


大大辛苦你了,我也是最近因為紫光問題要送修 (已經預約了等替代機到就送原廠)
我跟你講一件事你心情會好過點
那就是....................








我要送修的黑one,已經鍍膜($1500) + 貼IMOS($600)保護貼了
所以送修前的這幾天我打算裸機使用爽一下.....

同是天崖淪落人

加油 希望喚醒ONE的夜拍功能....

加油啊 HTC

台灣人的驕傲
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