購入剛八天, 無摔機, 無外傷, 老婆發現電源按鍵旁的細縫感覺就過大, 打給客服, 客服請我拍照回傳htc email, 今日接到電話說這個細縫屬正常範圍, 沒辦法更換新機, 幾萬塊買的手機有縫看了很不是滋味, 當初是我先換在買來送給老婆的..hTC 我真的有點小失望, 客服也只會道歉, 說這樣算正常, 真的算正常嗎?我的手機就沒縫? 有縫算正常??
lara169396 wrote:購入剛八天, 無摔機...(恕刪) 週末到了HTC又開始熱鬧起來,辛苦你了新註冊的朋友,有問題不滿意當下就可以請經銷商換貨給你,怎麼會是使用過八天你才發現這樣的問題....建議可回購買處協調銷售人員幫你處理或是送回HTC原廠處理,也希望你能常常發問問題,別浪費這帳號!
我知道你應該挺厭惡三星的造假抹黑負面行銷手法,覺得hTC品質跟規格好,才會購買hTC。不過,外觀瑕疵這種問題,第八天才要求廠商更換新機,可能有點困難,應該沒有任何一家手機廠能做到,購買八天後的外觀瑕疵還能更換全新機,hTC的售後服務算很好的了,您可以去問問看三星的,這種情況給不給換?
剛入手老婆有看一下,沒注意看諷都在看營幕殼有沒有外傷,就直接上透明套子,只是她買新的手機套拿下來擦拭時才發現,我並不是工讀生,請不要跟我冷言冷語,我常看這論壇才購入NEW ONE,只是從沒申請過帳號,我只是對客服回答失望,並不是對NEW ONE失望,我知道購入第八天才發現有點晚,可是這縫左右真的差很多...
我是認為…你上這個網站上來問這種問題的話你也會對這個網站網友的回答失望的而且我相信你已經感受到了回到主題這個縫如果你太太很在意的話因為臨櫃沒檢查到而且又過了7天而新法已經在修3c產品無7天鑑賞期了但我不確定過了沒而且你的手機已經是第8天了所以我建議你走原廠維修雖然他會跟你說要錢但是其實不一定我的一位女性友人的one x掉進六福村的漂漂河裡送修的時候也是說要錢結果送回來的時候變成新的而且免費所以我覺得你可以試試看但是…我並不保證可以跟我朋友一樣不用錢喔給你參考~我個人先澄清一下我個人現在不是拿htc的手機但我也曾經拿過好幾隻htc維修的好我是覺得是有目共睹的lara169396 wrote:剛入手老婆有看一下,...(恕刪)