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請問有人看過hTC即時客服上線過嗎?另外想請問手機受潮..........

我看過好幾次都沒有上線狀態,請問有人有看過嗎?他真的會上線嗎?

我的手機(ONE SV)因保固內受潮現在無法開機,請hTC檢測後確定是手機受潮,維修報價近八千塊

我跟客服確認不修了,原因是我的手機買新機才9000竟然要這麼高的維修費用

但現在問題來了,當初hTC並無告知要收取檢測費用

ok.....我看官方網頁是有說明如過保則收取檢測費用300元

請問檢測後研判過保但我是受潮後送修這樣也定義為過保嗎?

請問有人看過hTC即時客服上線過嗎?另外想請問手機受潮..........
2013-05-20 20:58 發佈
文章關鍵字 HTC 客服 手機
有唷

我用過兩次左右吧

人都有在呢
有啦!
我跟線上客服連線過很多次,
可能htc最近真的很忙吧!
不然打電話試試看,
或者寫mail給htc,
你今晚寄明天就會有人跟你聯絡了。
我也使用過2次,還滿快就接上了
重新整理幾次就OK啦!
我上線聊了三次,重刷幾次就可以看到了!!!
客服都忙線的話 似乎就會變成離線狀態
你網頁沒重整 那就會一直顯示離線
所以真的有問題 就要一直按重整
更新線上資料 才會看到上線
有過兩次
都馬上就回應
真的很不錯
因為今天從中午打到下午客服一直都忙線中,即時客服一直狂更新網頁也都一樣

所以才想說問看看大家。。。。
很愛惜自己用的3C隨身物品 故割愛時狀況幾乎是保持完好的 台南市可約面交取貨
今天也打了一個下午!!!!
忙線,忙線,忙線!!!!!!
我也沒有看過線上客服!!!!
好不容易看到他在線上
結果正要打開的時候 他就下線了..

而且我今天寄mail給客服
難得沒有馬上回信~"~
只能明天再看看嚕T^T~
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