• 6

請問New HTC One的螢幕閃爍變亮問題

未問先說明,小弟非工讀生,也非初次註冊,請查小弟過去發表的文章就可知。最重要的是,就算 New HTC One最後與我沒緣,我也絕對不用Samsung手機。另外,如果各位有住桃園市的,小弟願請您幫忙協助解決,謝謝。

照片來了,別再將我鎖文了,都是該死的三星打手害的。

請問New HTC One的螢幕閃爍變亮問題
請問New HTC One的螢幕閃爍變亮問題
請問New HTC One的螢幕閃爍變亮問題
請問New HTC One的螢幕閃爍變亮問題
請問New HTC One的螢幕閃爍變亮問題

情況:

5月15日:小弟於桃園中華路某家連鎖通訊行買了New One黑32g,但回家後安裝app時就發現螢幕會有逐漸閃爍變亮的問題(約在兩秒內閃三次逐漸變亮),尤其是從黑色畫面進去白色或淡色畫面時特別明顯,一開始以為是開了省電模式加上自動顯示亮度的問題,但不管小弟如何調整,問題還是存在。

5月16日:下班後,立馬到通訊行要求更換,通訊行小姐和內部工程師本說是省電問題(與我一開始想的一樣),但後來我拿出我老婆的New One給她們看後,她們就發現我老婆的完全不會,於是答應換新的給我,可恨的是,新拆機的螢幕一樣如此,所以就沒換了(已沒有其它貨了)。小姐還建議我可拿給HTC簽約的專賣店看,看他們的工程師是否認為這樣是有問題。

5月17日:早上打電話給HTC客服,小姐聽完後希望我依她指示進去安全模式(一樣有問題),後來她又希望我reset到出廠時模式(問題一樣存在),於是她就請我送修,我回她說我只買了第三天啊,她就說回通訊行換吧。下班後先衝HTC簽約的專賣店,給工程師看,他說這是省電的關係,小弟就拿老婆的New One給他看,他就無言了,於是他就要求reset,我就告訴他說早上客服已請我reset過了,他還是要求reset,結果還是有問題,他就只好請我回通訊行要求換貨。到了通訊行後,小姐說沒貨了,但會幫我處理。問題是,如果因為沒貨換而過了七天,那不就要送修了嗎?她們給我的回應是模糊的,說一定會幫我處理好。小弟問過七天後是換新品還是送修,她們也無法給我確定的回答,只說明天可能有貨到,再請店長做決定。

重點是,在七天裡,如果螢幕的問題還是存在,她們又沒有"沒問題"的貨換給小弟,不就真的要修了嗎?新手機沒用到就要修,真是OOXX的,更何況這是小弟第一隻智慧手機啊!別叫我買Samsung,完全不想!我覺得這次HTC的創新Blink Feed、相機及功能啦、Remote Control、音效等都讓我好喜歡,所以才買兩隻,沒想到.....。

最後,我的問題比較像這兩位網友的問題:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3283499
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3313787&p=1

另外,我用兩隻New One互相錄影下來,各位幫小弟看看其中一隻這種閃爍變亮的情況你們有嗎?
01的插入媒體檔我不會使用,所以影片貼在個人Facebook上,煩請各位多包涵。

沒問題的New One:
http://www.facebook.com/photo.php?v=640530449295003&set=vb.100000141618780&type=2&theater

有問題的New One
http://www.facebook.com/photo.php?v=640500829297965&set=vb.100000141618780&type=2&theater

謝謝各位的耐心和建議。小弟很想知道大家的New One是正常的嗎?如果是的話,那小弟老婆那隻怎麼不管有無省電或自動調亮度都沒問題呢?很希望有一隻正常的快回到我身邊,因為我連皮套都買了啊!
2013-05-17 23:56 發佈
請通訊行作個案處理

請他們有手機再找你去拿。

不能在七天內提供手機是通訊行問題

而非樓主問題。

我的情況跟你一模一樣 還送修過一次換回來還是有
我去看過展示機也有 所以才以為是正常 說沒有的人也許只是看不出來
但今天看到大大說能看得出來卻又看過沒有的 讓我又想送修一次....
我的情況跟開板大完全一樣
也是畫面從深色系切到白色系畫面時
會閃三次逐漸變亮(如果白切換到黑就變成閃三次逐漸變暗)
狀況時好時壞
有時會持續出現 但有時又正常 超擾人
狀況出現時對眼睛真的不太舒服

剛剛也是拿去要求換新了

elpedro wrote:
未問先說明,小弟非工...(恕刪)


我的情況跟開板大完全一樣
也是畫面從深色系切到白色系畫面時
會閃三次逐漸變亮(如果白切換到黑就變成閃三次逐漸變暗)
狀況時好時壞
有時會持續出現 但有時又正常 超擾人
狀況出現時對眼睛真的不太舒服

剛剛也是拿去要求換新了
好像後來才拿到one的人都會有這問題!?我同事也會說...
不過我的是第一批6000支的,
3/29拿到的,沒有這問題說。
應該算正常吧...
剛剛測一下,
開省電模式,很明顯,暗到亮會分三段。
關掉省電模式,亮度50%以下,也很明顯。
越亮就越不明顯.....
開到最亮完全看不出來。
自動亮度的話,也是會分三段。

機子是5/14入手的,
5/3退貨的銀16G印象中也是這樣。
你問你老婆的機子有沒有更新,好像是更新完才這樣的
您好,我原PO之一

目前換機第四隻手機,

只有第一隻有此情況,第二三四隻,換機完後螢幕閃爍情況稍加改善,不明顯,故推論並非每隻手機都有此情況。

目前換機都卡在外觀瑕疵,縫隙文等問題,就頗不爽那縫隙可以用手擠壓變回完全密合。


建議與宏達電客服作維修方式處理,目前都還是更換新機作處置。
小弟來回答最新的近況。

5月18日:晚上再去通訊行,又拆了一隻New One,結果也是一樣閃爍,所以也沒有更換。店長也問了,是否我這隻機子跟老婆的那隻設定或更新軟體不一樣,並問我說"一定要開省電模式嗎?我回說"不然設計這功能是好看的嗎?其間店長不斷質疑我的機子和老婆的設定是否不一樣,我也將老婆的機子讓她玩個夠,最後店長還電話幫我詢問HTC工程人員,他也質疑我們的設定和我老婆的機子是否有安裝軟體優化過。這時我聽了生氣了,嗆電話裡的人直接過來(星期六沒上班),我的兩隻機子讓他都回復到原廠出貨的樣子,但如果一隻還是閃而另一隻不閃的話,那他給我兩千;反之,兩隻都閃或不閃的話,我給他兩千。想當然爾,他並沒有要過來。後來我要求退貨,店長希望我再給她三天時間,也就是最晚下星期二(七日換新到期日),如果還是沒有良好的貨,她願意退費。我也就勉強答應了。

這過程中,店長還想是不是不同批的貨,會有不一樣的情況,於是開了一隻New One 16G,也是一樣,她也無言了。而且我還想過,乾脆換Butterfly好了,店長立刻說好,並會幫我們出Butterfly的皮套錢,但我問老婆願意用Butterfly嗎,然後她的New One給我用,結果她並不願意。弔詭的是,在試玩Butterfly時,發現Butterfly和New One的"開啟省電功能"和"自動調整亮度"這兩項的選項等一模一樣,但不管開啟省電或隨意調整亮度,都與我老婆的New One一樣,不會有閃亮的情況。於是我再拿給店長看,問她為何Butterfly設定選項都一樣,為何不會有這種狀況呢?她辯說,因為Buterfly是展示機,所以有植進工程模式的軟體,所以不會閃。我告訴她說,裡面的亮度選項及省電選項都可選,哪是工程模式呢?(有玩過台哥大和這家通訊行裡的New One展示機,裡面的亮度選項是無法進去設定的,應該是調到最亮,所以沒有閃的問題)

小弟氣的是,她們其間有說,不一定我老婆的機子才是異常的,而會閃的New One都是正常的,真是差點害我從椅子上摔下來。更好玩的是,要離開前,一位女客人進來買New One的皮套,說她的照片會有紅光,我立刻跟她說明,其實不是New One的問題,是閃光燈打到皮套的反射光所造成的(因為我老婆的Takashi皮套就有這種問題,皮套拆下打閃光照片就正常了)。另外,我向這位女客人借了她的New One看看,她的機子也是會閃的,但我沒告訴她就是了,不想害別人又要換機了。

離開店後已八點多了,飯都還沒吃,於是去吃八方雲集。誰知那麼巧,旁邊那桌的爸爸也是拿New One,於是跟他借來看看,還是會閃(這位爸爸是比較不介意會閃啦,不過他介意縫的問題,且手中的機子是新換來的),這時真懷疑我是否真是奧客,是否會閃的New One才是正常的,而我老婆的才是機王。飯後,回家途中,想到我從New One發表前就一直關心研究,到現在買到了卻有問題,實在是不甘心;於是心中想起是否改買Butterfly或Sony Xperia Z,但還是覺得New One的功能才是我想要的啊,於是在多娜芝買了咖啡,坐下來,以我這幾天來的調整經驗,調成New One比較不會閃的情況:

1、亮度不要調太暗,約調在中間位置左右就好很多了,且調愈亮愈不閃。
2、不要勾選"自動調整亮度",
3、電源/省電(最佳化電池電量)可開啟
4、電源/省電裡的 "CPU電力"、"震動"、"數據連線"三項可勾選,但"顯示"這個不可勾。
5、"開啟省電功能" 可勾選。

現在小弟要來下結論了。喝完咖啡後,我不知為何還是很想用New One,因為Butterfly和Xepria Z都沒有吸引我的地方,雖說Butterfly之後會升級,但相機呢?音效呢?廣角呢?收音效果呢?電視搖控呢?太多了,於是我決定了,就調成上面的模式,繼續用好了,因為我皮套也買了啊!且在今日的過程中,雖有讓我生氣的地方,但這家通訊行的員工我覺得是很努力的一再的幫我詢問和調貨,且態度不錯;最重要的是,我不認為在下星期二前,她們能幫我找到跟我老婆一樣的"機王"給我,我可肯定的說,她們在星期二有百分之九十開的機會一定得退錢給我,因為我已看過6隻一模一樣的機子了。

為何這篇回覆會這麼晚po,因為就在剛剛,我又把我的New One重新整理一次,裝好該裝的App,準備重新接納她了。

P.S.謎之音:就在5月15日,我聽了通訊行小姐說最近New One貨比較多之後,研究了一下線圖,隔天我買了宏達電的股票…,也希望宏達電爭氣點,有問題的地方要改進。另外,有住桃園市的,想看我老婆"有問題的機王",可傳訊給我。

  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?