這樣的品質可以換嗎? 縫縫縫~ (momo購買)

kabu
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樓主

2013-04-30 15:23

先說明一下~

手機是3/21 momo預購，星期日時終於拿到!

但拆開來看的時候卻發現這樣的事~

因為找不到版上關於"縫"的近期相關文章，因此想來問問看~

我知道0.2mm算是可容忍的公差，但圖片顯示的到底是多少我實在是不知道

看了大家的經驗，應該是送回帶判斷後再看後續怎麼處理(大概只能走維修)

還是說~ 退貨處理 (那不就便宜了那兩千塊 ><)

有請HTC上班的朋友直接問是否可以直接送回，可惜不行~

鬱卒啊!!!

這樣的品質可以換嗎? 縫縫縫~ (momo購買)

2013-04-30 15:23 發佈

文章關鍵字品質 momo購買

ck.yueh

ck.yueh
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2樓

2013-04-30 15:25

kabu wrote:
先說明一下~手機是3...(恕刪)

原來到現在問題還是沒解決...

shikezuka

shikezuka
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3樓

2013-04-30 15:30

kabu wrote:
先說明一下~手機是3...(恕刪)

一般名片是用一級卡
厚度約0.25mm
你試看看能不能插進名片吧
能很輕易插進去的話就代表超過公差0.2mm
符合更換新品標準

插不進去又不想將就的話就在七天內退貨吧

kabu

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樓主

2013-04-30 16:16

殘念~

最寬的地方插得進去一般的名片!

聯絡了momo，但仍無回應，我在掙扎要不要退貨中!

PS.這會不會有可能是之前的人退貨後重新包裝出貨的東西啊~

apa1102

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5樓

2013-04-30 16:32

kabu wrote:
先說明一下~手機是3...(恕刪)

到這裡查看看是什麼時後生產的
不過這應該沒什麼差別, 因為你的縫看起來明顯太大。
這讓我懷疑momo可能拿不到正常管道的貨源, 轉而吸收退貨的品項。

- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?

catinnocent

catinnocent
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6樓

2013-04-30 16:36

我也在momo詢問了有關退貨問題唷
等了一整天才回~~

它的退貨規定是

主題：HTC new one 十天鑑賞期
內　　容：不好意思,我還是不太瞭解退貨要求是什麼? 如果拆封的話,就一定要新品有瑕疵才能退貨的意思嗎? 如果沒拆封,應該可以直接退吧....

A客服回覆　回覆日期：2013/04/30
主　　題： HTC new one 十天鑑賞期
內　　容：網購商品享十天審閱期(非試用期)，此商品為3C類產品，一經拆封或使用，恕無法辦理退貨，如商品完整未拆封於審閱期內皆可退貨處理，各類別特殊退換貨限制請參考商品頁面下方【退換貨需知】，謝謝。 (如有新品瑕疵之狀況須由原廠判定退貨處理。)

-----------------------------

有瑕疵還要原廠判定才能退貨處理

真的超麻煩的啦~~

ps.我現在卡在還無法線上退貨~~
不然就直接退了
-------------------------
btw 手上這隻直營店預購的完全沒有縫....

kabu

kabu
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樓主

2013-04-30 16:50

我查了一下，是4/26生產的~

看來不是拿到之前的退貨機

看來我需要好好跟momo溝通一下了

walter0427

walter0427
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8樓

2013-04-30 16:57

kabu wrote:
先說明一下~手機是3...(恕刪)

直接聯絡htc官方客服吧

new one才剛出，應該是沒有整新機

理論上會直接換一支給你

別跟豬打架，得不到好處還會弄的一身臭

sun80377

sun80377
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9樓

2013-04-30 17:44

我的momo買的也有瑕疵，是有一些亮點，打去htc客服是要我回去找經銷商，說7日內可由經銷商處理換貨，只是可能較久。但走htc就屬於維修，剛買就要維修，我實在不能接受。

不知樓上講的可換新機是不是真的，這樣我就直送htc了，momo現在還在裝死，都沒回應要怎麼處理。

R_Su

R_Su
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10樓

2013-04-30 18:49

大大我的也有縫.....

也是4/26 ...

但我的只有邊邊..

而且名片只能塞進去小點點...

哀.

kabu wrote:
先說明一下~手機是3...(恕刪)