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遠傳簡訊通知領NEW ONE! 門市卻來電要等他們通知才算??

3/7預購續約.4/3下午收到簡訊4/4可至預購門市取貨,
4/3晚上門市來電說要等他們電話通知才可以去拿手機.
4/4今天等到目前為止都沒來電,那我該去取手機嗎?


2013-04-04 18:36 發佈

yoyo724 wrote:
3/7預購續約.4/...(恕刪)


他們沒來電(可能店內太忙了),你可以主動打去問呀,

順便告知你的預購編號請他們查一下.

yoyo724 wrote:
3/7預購續約.4/...(恕刪)

是我接到簡訊可能直接衝去了吧
完全不想再等
我也有收到簡訊通知!

一開始很開心想說終於到貨了
不過還是怕怕的
所以有先撥給客服詢問

我詢問客服簡訊的內容是否是真的?
客服的回應是:
是...他們不會隨便發這種訊息給顧客
是有貨才會發送!

後來我打去我預購的門市
門市回覆我說新一現在沒有貨
而且也沒有收到出貨的通知
我跟門市說...我有打去客服詢問
他說不會隨便發這種簡訊給顧客!
那我現在收到,妳們門市卻沒有貨?那是?~!@#$
我也不是想為難門市小姐
畢竟沒貨還是得等
只是小姐也說要以門市電話通知及簡訊為主
那我們收到遠傳發的簡訊就是空歡喜一場囉?

後來掛完電話
我又撥了一次電話給客服
客服說可能是系統誤發
還是請我以門市為主
我真是越來越矛盾了~~~

lovely113 wrote:
我也有收到簡訊通知!...(恕刪)


這樣感覺好差喔 !!!
從天堂掉到地獄

Gary凱 wrote:
這樣感覺好差喔 !!...(恕刪)


對阿...
哀~~不過是還好~至少我的手機還能用
就繼續默默等待吧~
我倒是沒收到簡訊
然後就去遠傳繳費順便問
查了預購單,才口頭說有到貨
只是沒預購禮...(3/8預購,卻沒有預購禮...)
簡單來講就是,總公司會先發一封通知您說您預購的東西準備好了。
接著送貨人員再將貨送到您預購的門市去,等貨確實到了門市,門市人員會再另外通知。

不相違背阿!!


如果你很急,不如先到門市去碰碰運氣,搞不好送貨員剛好將貨送到你預購的門市...
至少,個人經驗是這樣。


我4/2接到通知,說我4/3可以去領貨,我去門市,小姐查了半天說他們還沒發簡訊給我,
請我先回去等,明天一早應該就可以領。
結果,再回家的路上又接到門市小姐打來說送貨員把手機送到了,請我過去領XD

就是這樣啦。

yoyo724 wrote:
3/7預購續約.4/...(恕刪)

沒錯!
我簡訊通知我4/4今天拿
但是我中午去
他們說要電話通知才能拿 因為他們還沒拿到貨


但是我剛剛去領機囉~~ 原廠皮套好臭!!
我的也是昨天收到今天要領手機

結果今天早上去領時候~他說沒有貨可能下午會到

結果回家時候他寄簡訊說因為連續假期今天可能不會到貨

過了兩個小時又寄過來說貨已經到了

我的心情從天堂掉到地獄又升到天堂

還好心臟夠強

我的是續約~~

非NP或新辦的
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