3/9號的晚上去大潤發採買生活用品,看到遠傳加盟店,剛好順便攜碼預購今天上市的ONE
當時男專員都沒有說任何有關預購的詳細資訊
也沒有說預購禮要攜碼才能領到
只有說預購有送預購禮、行動電源、還有保護貼
男專員也都不太清楚,我想可能剛上市也沒想太多
直到3/14女專員打給我說有兩個方案可以選擇
方案一 在這兩天做攜碼的動作就可以有預購禮
方案二 等手機來在做攜碼的動作,沒預購禮
我跟她說我會在這兩天去攜碼
我在3/15下午去做攜碼的動作(女專員沒看到
那邊的男專員說手機沒來沒辦法做攜碼
也不知道有什麼方案,還問我誰打給我的
我跟他說你這邊的女專員,他一臉不知道
還打電話去遠傳客服去做確認
客服也說沒有這個方案!
當下我整個被耍的感覺!! 很氣!! 想說算了
沒想到今天我打電話去問預購單的事,女專員接的(因為搞丟,好像是留在門市
問沒預購單還能不能拿手機
再問她是否有兩個方案這種東西
她說有這兩方案! 當下我傻掉...
還說我當時沒有做攜碼的動作,所以沒辦法拿到預購禮...(也拿不到了.排不到
所以我就是被耍得團團轉就對了! 還特地跑去門市問...
真的權益受損很大呀!!! 雖然我不是五月天的粉絲
不過還特地跑去問,整個就是被耍! 真想客訴!
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