事情是這樣的我在1/21在台灣大哥大續約一台蝴蝶機沒有贈品本來我知道全省都缺貨因此也做好等待的準備結果我的哥哥在台灣大哥大手機購物上單購蝴蝶機看見了嗎?有贈品而且現貨1/22我哥哥下單1/23他就拿到貨了我無法理解,為什麼一樣是台灣大哥大續約或者之前預購的都還在排隊然而買單機的卻是可以隔天到貨這不是擺明把預購的當傻瓜嗎?因此我多次致電台哥大反應也找了所謂當班主管得到的回覆是因為通路不同所以預購的跟續約的就是要等....這是什麼道理??
台灣大網站續約也是三到四天就可以拿到手機,但續約方案都要再綁vedio一年,等於多貴了2400左右,根本就是變相加價,我12/28紙本預約白蝶,排第三,目前門市回覆只進過一隻,還不知道後續到貨時間,實在有夠扯....
Ming527.tw wrote:台灣大網站續約也是三...(恕刪) 我的狀況應該更慘我預約的那間門市20號開賣到現在連一隻蝴蝶的影子都還沒出現真不知道我哪時才能拿到我續約的蝴蝶怎麼打電話問就是全台缺貨的答案續約的客戶就是可憐怎麼樣都會被人坳到死
+1多次打去客服抱怨也只是說通路不同但會反映給公司根本就解決不了問題今日接到震旦的電話說明天貨會到想要確定是否要訂和希望去一趟門市了解合約內容去了發現無法直接續約到台灣大哥大要的話只能轉出再轉入等於就是NP但了解之後發現NP的月租費半價加上手機也有折扣一樣可以再轉入台灣大哥大差別只是在於新客戶與老客戶而已但老客戶的優惠在於免預繳但沒什麼優惠結論是如果不是很在乎自己是不是老客戶的話其實NP比較優惠手機也比較快到貨如果不是很在意自己用了幾年執著在老客戶的話其實可以多去震旦問問看