昨天蝴蝶機到手後,去電信直營店換microSIM卡,小卡還有分種類阿......

去電信公司直營店大卡換microSIM卡,結果店員問我是要換那一種小卡,我說蝴蝶機是用哪一種? 他說他也不知道她說有水果牌的4S的小卡跟5 的小卡,我問說你們都沒服務過蝴蝶機的客戶阿?原來他們還沒有賣所以不知道...還在預購中...東問西問終於問到,換了水果牌4S 用的小卡給我.怎麼卡片小卡還分種類阿......
2013-01-15 23:43 發佈
這我也不知道該怎麼說
應該算小常識啦
特別是I5發表後
I5的是nano sim卡
我剛換蝴蝶 櫃檯人員就叫我去對面神腦問那邊的小姐
小姐回答我 小卡 櫃檯人員才換給我
其實樓主已經表明要換micro sim卡了
服務人員還問哪一種的話
似乎有些誇張,在職訓練不確實
(看起來是服務人員讓樓主慌了)
我是去中華櫃台換的,櫃台小姐也有問我是要用換那種小卡,我跟她說要換micro sim卡 是蝴蝶機用的。還沒有幫我把SIM卡的資料幫忙COPY到小卡,叫我去找服務台小姐COPY。
我今天才殘念…
也是拿著手機、舊卡到神的腦要換卡
換卡都已本人到了,還是需要雙証件,好死不死我的身份証在我老婆那邊
我有帶健保卡、駕照等都不行 ,一定要有身份証才行,且要正本
覺的很機車,又不是要新辦,都本人到現場了還想怎樣…
而客服說是為了能証明客人的身份,我說那我拿護照代替身份証可不可以?
一樣不行…
那就怪了…
雙証件是要証明身份,本人拿了全世界都承証的護照也是無法取代只能在台灣使用的身份証…

蝴蝶到了,但是確通不了話…殘念中

artless wrote:
我今天才殘念…也是拿...(恕刪)

這也不能怪服務人員不通人情
因為規定就是這樣
你去銀行辦業務也是如此
這類特許行業都要符合法規規定
不然違規會被罰的...
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