HTC J 新機換新問題

各位大大我在10/16號買了新手機 HTC J
當天回家睡覺前有將手機充電 指示燈有亮
可是10/17早上起床後指示燈就不亮了 怎樣也開不起來
去了兩家HTC專賣店 店員都說可能是電池問題
於是我拿去我買手機的通訊行請他幫我處理
請問這種情況我有機會換到全機的手機嗎?
可是我原本手機上的螢幕貼丟掉了 我換一張新的霧面貼
除了這些之外其他東西我都有留著 連包裝紙都有
請問有經驗的大大這樣的情況會只換電池還是整隻換新的給我呢?
如果送去檢測大約要多久...?
小弟第一次買這麼貴的手機 有點著急...
拜託各位大大的回答 感恩:)