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[外電消息] One S手機掉漆 HTC願換新

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有部分宏達電(HTC) One S智慧型手機用戶表示,這款手機很容易掉漆,邊緣會出現斑駁的掉漆現象。對此,根據The Verge網站的報導,宏達電表示,只要產品還在三十天的兌換期,用戶可以掉漆的手機換取新機。

根據報導,有部分宏達電(HTC) One S智慧型手機的用戶抱怨原本經過微弧氧化製程技術處理、理應很強韌的手機,邊緣居然出現掉漆的現象,而且自己是一般正常使用,並沒有特別故意去糟蹋它。

對此,宏達電表示這是少數個案,而且雖然塗裝很強韌,但這並不表示不會損壞。儘管如此,宏達電還是會馬上修正這個問題,也會進行某些改變,以確保往後的客戶不會遇到這類狀況。但當時宏達電並沒有確切說明將提供何種修正。

因此,當The Verge網站請宏達電說明「馬上修正」是什麼意思時,宏達電表示,只要產品還在三十天的兌換期(時間各地區可能有異),用戶可以將掉漆的手機,拿到原本購買的商店,以舊機換取新機。若產品已經超過兌換期,宏達電也表示願意在保固期內進行維修。

這款手機尚未在台灣上市。

來源:The VergeXDA
以上消息引用外電報導,不代表本站立場。


2012-04-12 17:42 發佈
加保護殼就好啦


不過one s不是防刮嗎 不暸
小惡魔情報員 wrote:
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有部分宏達電...(恕刪)
應該是藍色那款吧

hihiha wrote:
加保護殼就好啦不過o...(恕刪)
HTC願換新~~

不錯!至少不是說"正常"...
今年是機瘟年嗎
小惡魔情報員 wrote:
影像有部分宏達電(H...(恕刪)

小惡魔情報員 wrote:
影像有部分宏達電(H...(恕刪)


真是出包不斷
宏達電品管............
手機上面印著MIT......

希望這個案不多
我倒是覺得刮傷、掉漆的狀況很普通啊

否則手機幹麻還要貼螢幕保護貼?

會在意刮傷的人絕對會買保護套來保護手機的吧

而且說是正常使用...

我在用NOKIA的手機(C1-02)可是一天不摔他幾次還會覺得不對勁耶

東西買回去之後廠商本來就很難插手消費者怎麼用產品

有時候會覺得很多人把消費者權利無限上綱了啊...
品管看起來需要加強,30天內換新? 30天後就屬正常了?
tdnj's Blog: http://tdnj.pixnet.net
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