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有部分宏達電(HTC) One S智慧型手機用戶表示,這款手機很容易掉漆,邊緣會出現斑駁的掉漆現象。對此,根據The Verge網站的報導,宏達電表示,只要產品還在三十天的兌換期,用戶可以掉漆的手機換取新機。
根據報導,有部分宏達電(HTC) One S智慧型手機的用戶抱怨原本經過微弧氧化製程技術處理、理應很強韌的手機,邊緣居然出現掉漆的現象,而且自己是一般正常使用,並沒有特別故意去糟蹋它。
對此,宏達電表示這是少數個案,而且雖然塗裝很強韌,但這並不表示不會損壞。儘管如此,宏達電還是會馬上修正這個問題,也會進行某些改變,以確保往後的客戶不會遇到這類狀況。但當時宏達電並沒有確切說明將提供何種修正。
因此,當The Verge網站請宏達電說明「馬上修正」是什麼意思時,宏達電表示,只要產品還在三十天的兌換期(時間各地區可能有異),用戶可以將掉漆的手機,拿到原本購買的商店,以舊機換取新機。若產品已經超過兌換期,宏達電也表示願意在保固期內進行維修。
這款手機尚未在台灣上市。
來源:The Verge、XDA
以上消息引用外電報導,不代表本站立場。
alsia wrote:
我倒是覺得刮傷、掉漆的狀況很普通啊
否則手機幹麻還要貼螢幕保護貼?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ZPZ7y1EDKvk#!
HTC自己宣傳說"Doesnt need a case"
"More durable"
嘛 幸好沒人當真

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