不知道怎麼一回事
今天一開機 突然觸屏都沒反應 試了非常久偶爾才有反應 但是很不靈敏
底下的四個案件也是如此
只要一鎖定就是幾乎沒反應
重開機好幾遍也還是這樣
軟體也沒去衝到 我好久沒裝東西了
是主機板的問題?還是觸屏的關係?
一個主機板或觸屏要多少錢可以透漏一下嗎?
如果在保固期內送修會是免費嗎?
unnerv wrote:
手機備份...還原原...(恕刪)
我手機又上方之前曾經撞了個小缺角
如果我送修的話 他會判斷我是人為的摔壞導致觸控失效而不免費維修嗎?
我是去年12月底購買的
不知道觸控螢幕會不會因為摔到的關係而使其壞掉?
sl0519 wrote:
我手機又上方之前曾經撞了個小缺角
如果我送修的話 他會判斷我是人為的摔壞導致觸控失效而不免費維修嗎?
我是去年12月底購買的
不知道觸控螢幕會不會因為摔到的關係而使其壞掉?
精密電子產品摔到而故障並非不可能.
所以外觀損傷當然是有可能被當作故障的判定原因.保固失效就要自費.
送修的時候有摔過機這個部份可以不用自己提出沒關係...
故障原因必須由HTC自己去找出來...而不是消費者幫HTC想好.
而如果到時HTC原廠向你說明因有損傷所以要收費.
你也可以據理力爭說損傷之後N個月使用都沒問題.來排除關聯性.或者要求折扣.
不過一切適可而止就好...摔到產生故障是消費者自己要負全責.爭取後原廠給的優惠都算是撿到的.
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