2012/01/21到通訊行辦HTC Sensation XE續約購機,結果拿回家後發現手機資料夾內有店員自拍的三張照片,之後至神腦門市查IMEI碼發現手機保固日期從2012/01/18就開始了,這樣我可以要求通訊行無條件解除門號合約跟手機全額退錢嗎??需要注意甚麼事項??
魔羯座 wrote:2012/01/21這樣我可以要求通訊行無條件解除門號合約跟手機全額退錢嗎??...(恕刪) 一定能全額退費的這根本是欺騙消費者的行為拿台二手機來當新機賣,除非他們有告知不然一定可以全額退,你只要跟他說你很不爽,如果不換新機就找媒體報料但是解除門號合約可能比較麻煩,他們應該是會拿台真正未拆封的手機跟你換前題你要保留員工自拍的相片,保留你的權力其實就算他們願意換新機給你,你也應該很不爽吧叫他們賠償你的時間損失,給個交代應該不會很過份吧必盡他們欺騙在先,你的損償他們理當賠償
魔羯座 wrote:2012/01/21...(恕刪) 我個人是認為這點小事情不值得你這麼大費周章...有兩個選擇1.格式化當作沒發生2.拿去跟店員理論退機在怎樣 聰明的人也是選擇第一個選項才是明智的理由就是你這台機子沒有任何問題是OK的正常的等有出問題再拿回去跟他理論也不遲不是嗎?那麼衝動幹嘛?何必這麼大費周章搞自己?嘛 說什麼也遲了吧
no15302t wrote:我個人是認為這點小事情不值得你這麼大費周章...有兩個選擇1.格式化當作沒發生2.拿去跟店員理論退機在怎樣 聰明的人也是選擇第一個選項才是明智的理由就是你這台機子沒有任何問題是OK的正常的等有出問題再拿回去跟他理論也不遲不是嗎?那麼衝動幹嘛?何必這麼大費周章搞自己?嘛 說什麼也遲了吧 是嗎? 真的是這樣嗎?一個月後有問題再以「當初相機裡有店員的照片,所以不是新機」這種理由找店家真的有店家會理你嗎?消費者就是習慣息事寧人或是有問題時又拖又等不肖店家才敢這樣玩不要換,直接退吧