小弟在中華電的神腦購買Sensation使用一個多月後的耳機,撥打電話, 聽得見對方聲音,但對方聽不到我說的話撥打HTC客服,客服表示可送原購買地或直營中心確認是否故障我是送回神腦神腦要我填單就好,未做測試隔天下午就接到神腦的電話到店自行取回收到的是全新未拆封的耳機以上經驗供您參考