有關台灣大哥大HTC incredible S預購

今天台灣大哥大預購mail通知可以上網填寫回購資料了,
很快上網填寫完後,客服也很快回電,
但是客服竟然說因為我是攜話,要先跟我取得同意書後,才能配送手機,
而且審核後送手機到,時間需要2個禮拜,完全跟他們回購訊息不同。
回購訊息:客服確認商品後,2-4日宅配人員會送達SIM卡與商品。
怎麼會這樣呢?
一般確認攜話有無合約應該很快啊,而且又要請宅配來取件,確認後才要送手機,這不是浪費宅配費及時間嗎?
這支手機已經等2個禮拜了,還要2個禮拜,幹麻還要先預購。

2011-03-18 11:40 發佈
而且網路門市居然有以下規定
"網路門市尚未提供老客戶綁約免預繳及預繳款分期服務。"
而這條文的上一款卻是
"HTC incridible不可思議機亦提供單機購買服務,不需綁約並享分期0利率。"

一整個感覺就差了~老客戶跟本就不受重視~連最後一點免預繳可分期的優惠都喪失了。
我是在奇摩商城預購空機的~

店家說明天下午就可以拿到手機了喔!!
資訊分享是快樂的~ 謝謝所有分享資訊的大大 by Kent ^-^
yoming wrote:
今天台灣*哥*預購m...(恕刪)

現在搭配門號的方案出來了嗎??
台灣大哥大網頁已經有 HTC IS資費方案了
在網路門市裡IS上架了!!
不知道有沒有人跟我一樣攜話到台灣大哥大而且也是預購的,

同樣也遇到回覆,需要等2個禮拜手機才會到,

這樣可以接受嗎?

還是我要求太多了!!
我是老客戶到門市預購!
當初看到htc是手機0元起帶回家方案
想不到手機到了居然要預繳
有點被裝孝維的感覺
說到這個就有夠氣的....
差一點氣死人~~~
我也是有去特約門市預購手機,還繳了訂金1000元
他說如果有贈品會一並附給我(訂購單上沒有附帶贈品項目)
2011/3/19特約門市打電話跟我說手機到了,叫我去辦續約
當下開心的馬上驅車到達門市,辦完了續約手續還有繳付餘額之後
我又問說怎麼都沒贈品嗎?小姐說沒有....
我想說沒關係啦!!就走了....
====到此眼尖的客觀可能發現了一些小問題===
===========請繼續往下看=================
只是一回到家門市小姐馬上來電了(當時以為他忘記贈品之類的東西沒交給我)
沒想到一接起來,他竟然說手機還要預繳1萬元
當下真的很憤怒很生氣.....
預購的時候付訂金,沒跟我講要預繳(反而跟我講說老客戶免預繳<=的的確確這樣跟我講的)
預購單上面也有寫明免預繳的字眼....
我辦續約簽完文件付完錢,他也沒講要預繳一萬元!!
我回到家他才打電話給我說我還要預繳一萬元!要我拿錢過去!
就這樣跟他爭論了一下子....
我就說那我手機不要了
馬上又驅車到門市把手機還給他......
門市小姐也把錢跟文件通通還給我!!
說真的,這不是錢的問題,這是心情的問題
要預繳一萬塊,錢不是問題,可是有很多機會他都沒說,還要我再拿錢過去
我還故意說我沒現金,他竟然還說沒關係~~可以刷卡.....聽到更是怒上加怒阿!!!
好像被討債的感覺.....
整個不爽的情緒直接爆發出來>"<

看來我的 Incredible S 還要繼續等囉!!
只是那間特約門市我再也不會去了......
還有老客戶竟然會有這麼不平等的待遇.....
真的是%@$%#$@$無言~~~~
沒想到第一次預購手機是這種情形之下收場的.....

husky2338 wrote:
說到這個就有夠氣的....(恕刪)


我也是就沒辦了!
門市建議我多打電話去客服問問!
因為可能是新手機所以方案還沒有完整
剛才我又打去詢問
客服說可能因為假日關係
所以要等星期一上班看公司會不會有新方案
我想這週末應該很多人都遇到一樣問題吧!
多PUSH一下應該很快就會有消息了!希望啦.........
本來也想說有新機可以玩的說

yoming wrote:
今天台灣大哥大預購m...(恕刪)


剛剛接到客服的電話,

說:這星期四或五就可以拿到手機了!!

真是奇怪,這樣才一個星期啊,為啥之前要跟我說2星期呢?

另外那個口氣很差一直說不行的客服林小姐(原說要2週),

要幫我去詢問,後來也沒再打來過~~
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