4/26 HERO更新以及DESIRE(重新改過)

剛10點多打電話去HTC的客服詢問過
因為我從昨晚12點等到現在10點多都沒看到可以更新的消息


看的出來HTC的客服應該是被打爆了
因為我等了快15分鐘.音樂聽到都煩了


簡單敘述一下對話內容吧

客服:你好.敝姓XXX..很高興位你服務
我:你好.不是說好今天26號要更新.我從12點等到現在

客服:先生你好.請問怎稱呼您
我:敝姓蘇


客服:蘇先生你好.請問您是從哪裡得知HTC更新HERO的消息呢.因為我這目前沒有收到任何有關HERO更新的訊息
我:PLUK


客服:你好.目前已經有很多人反應都在這收道HERO更新的消息.但那裡並非是HTC的官方網站
我:.........


我:所以是什麼時候更新


客服:目前確定是在4月底
我:現在已經4/26了.你的4月底是什麼時候?


客服:我這收到的訊息是4/30或是4/31.真的對您感到很抱歉.一切訊息還是以HTC的官方網站為準
我:喔...

我:那請問渴愛機的上市確定日期是什麼時候?英國日本都上市了.台灣自己國家怎都還沒有???

客服:不好意思.因為這隻手機是中華電信獨家代理.目前還沒開上市記者會.一切已中華電信為準
我:恩. 所以上市日期是什麼時候



客服:大約也是在4月底左右會召開記者會.麻煩你在耐心等候
我:恩 謝謝你

客服:不會.那麻煩你可以留下資料讓我們可以向上回報PLUK的消息以及有任何最新消息會盡快為你說明
我:信箱XXXXXXXXXXXXXX. 手機XXXXXXXXXXXXXX








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打電話前老實說火氣是有點大的
因為等了整晚....


客服的態度很好!!!
老實說剛打去是有點很兇

但客服的態度真的很好
線再自己想一想

人家HTC好像沒有正式的聲明稿說會在4/26更新
他們的意思是PLUK並非HTC的


所以等於我們也只到聽到假消息


渴望機也是
是卡在代理商並非HTC本身


大家都是求好心切吧!
就是好的產品才會有這麼多人在詢問



真的不清楚就自己打電話去問吧.與聽這麼多消息.不如主動去聽聽HTC客服的聲音吧


官網:http://www.htc.com/tw/


HTC 客服專線 (台灣)

客服專線 :
0800088858 / (02) 8761-5959 服務時間 :
星期一至星期五 8:00 AM – 8:00PM
星期六/ 日及國定假日 9:00 AM – 6:00PM




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HTC客服剛剛在12點初打給我...
說啥我早上有打電話過來


因時間講錯現在從新跟我說
說確定時間是6月了
至於是六月幾號他們也無法確定...








六月.......................................................



是怎樣阿= =