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用到第七天 Hero 觸控螢幕出問題了!!!


11月九號購買 加入Android 的行列

想到 用到第七天早上,鬧鐘響完,準備上班去~

上班之後拿出來就發現整個觸控螢幕就沒反應了...整個爆炸的感覺...

上班之中也只有放在口袋裡面,拿出來的時候螢幕也沒外傷...真不曉得哪裡有問題了???

11/16 晚上送到台中誠品的專櫃,小姐跟說我說先生,你已經超過七天退換期了...又是一整個天昏地暗

七天的計算方式居然是當天購買算當天,那我9號晚上九點買的就過超過七天...有點無言

可能是我沒看清楚條文吧,但感覺真不好,想到要度過沒Hero 的七天日子了...心情也不好起來

目前送往HTC檢測站,說要確認是否是人為因素,才會修好給我,換新品的機率很少...看來是凶多吉少了

看來我是買到機王了,真是不好的感覺...

問小姐說 沒碰過這樣的例子,不知道版上有沒有人也遇到一樣的問題阿??還是剛好我遇到品管不良的特例??


最後澄清一下,Hero 還是隻好手機阿...前提是一切正常 @@

2009-11-17 10:31 發佈
沒人有這問題~那我自己回覆了

送到HTC 檢測後 七天後 結果是換新的給我

手機序號確定是新的 所以如果有這樣的狀況的話

快點去換新的吧!!! 回來後 特別買了相機的小包包收藏...

不希望再發生這樣的事了 @@
sjiun wrote:
沒人有這問題~那我自...(恕刪)



恭喜換到新品
要不然觀感真的會很不好

這樣的故障遠比因為亮點要換新品來的更有說服力才對
主要是厂商那边有跟你说是什么问题吗?
我的目前也發生這個問題了...回復原廠設定也一樣

剛打了客服電話 希望送修回來會變好..

唉 真悶..不過我從去年剛出來的時候買到現在才這樣子啦..
用了四個多月,我的 Hero 觸控鍵盤越來越不敏感,抓一個 draw 軟體測試一下,發現有虛擬鍵盤某一區域完全沒反應,要趕快拿去送修了。
忘記回覆一下進度了...

我上上週日打電話請HTC的到府收送服務 結果週一早上快遞就來拿了..
週三換了一個新的panel給我...好快的服務 用到現在很滿意...但也害怕會不會玩久了 螢幕又壞掉..

目前還在觀察中..
小弟的hero也是11月底購買...
上個月螢幕中間出現了一個亮點,而且又是在接近中央的地方..
在白色圖案的狀況下有一點很明顯的紅點~~一整個OOXX...
但HTC似乎又不保固亮點的問題~
不知道有沒有hero的朋友有保固到螢幕亮點的經驗~~
我的HTC HERO 今天也發生觸控不良的現象 最下面一排都點都沒反應
這樣不禁讓人思索,觸控手機的保固一年夠嗎?
畢竟觸控手機的螢幕還要當作鍵盤使用,
不像一般手機,單一部分的零件故障時,可以分別更換,降低維修的成本~
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