小弟前幾天入手Hero,生平第一次買了這麼貴的手機

9/8入手當天,就發現有時瀏覽網頁,或者是要新增桌面程式捷徑...等等
當頁面可以上下移動的時候,有時會發生(偶發)軌跡球(綠色框框)一路向下跑
一直跑到頁面最底下才會停住,可是當時我都是在看東西,手並沒有碰軌跡球或面板耶!!
而且綠色框框自動向下跑時跑的超級快,只要1秒就能從頁頂跑到頁底

請問大家的Hero也會有這樣的狀況嗎? 這樣是正常的嗎?
我有打HTC的客服問過,他們說這樣子系統不穩定的狀況7天內可換新機!!
但是我拿去神腦中科門市,她們門市小姐操作我手機一下子之後
說沒有這樣的問題,所以必須送去他們工程師那裡判定!!!!

待他們工程師使用半小時之後才能判定,如果工程師也沒遇到這樣的狀況
那就不符合新品不良的狀況,或者我可以選擇送HTC原廠判定需要3周

請問大家你們的Hero都會有這樣的狀況嗎?
那送判定的時間我沒手機可用,合約門號還是要繼續算錢耶~
這樣的流程如果全跑完,就快要4周耶~那我1349不就都浪費了~這樣合理嗎?