magic 搜尋電話聯絡人的缺失？缺點？

各位大大您們好
小弟我昨天新購入一隻MAGIC手機，也更新了Google的通訊錄，
因為這隻手機，我放棄了更新Microsoft outlook的通訊錄！
至此都很順利！也算滿意！
不過我買手機第一步都會先用來試試"打電話"的基本功能，
至此，卻發現了這隻手機在搜尋聯絡人的缺失跟弔詭之處，

因為小弟我是業務，
我的通訊錄人有1600多筆，而且分類超過10個群組，
我過去在用其他款手機時，訓練出來分類聯絡人的方式，
就是除分群組外，還有在各聯絡人前面加上英文，以再做群組分類。例如A、B、C
這樣就能比較方便找到不同群組的人，
用多普達的565時，因為不能手寫輸入，所以就用智慧搜尋
到用技嘉GS800，PDA手機時，就直接用手寫我記得聯絡人姓名其中一個字，就可以找到聯絡人。

但是，MAGIC竟然要從第一個字開始打才能找到聯絡人，
打個比喻：
有個人分類跟姓名叫：A總統府總統 馬英九，
您打"英"不會出現這個人，但是喔！您打"馬"就會出現喔(我想因為是馬前面有空格)，
如果要找到這個人就要乖乖的照順序打A，出現前面是A的人，A總，出現是A總的人，
太神奇了，我有1600多筆的人，我哪可能記得每個人的姓，或是公司名稱，
我通常都是記得，比如這個人好像是做印刷的，我就會打"印"，就會出現聯絡人字串有"印"的人，
而如果聯絡人還要用所謂的智慧搜尋，那幹嗎要買有手寫輸入的PDA手機呢？

針對這個事，我有打電話到HTC公司去問，呵呵呵！這真的跟我上面說的一樣耶！
我還要說的是他們的客服，竟然還比我新手還不會操作手機（他可是一直叫我等，去問同事呢！），
HTC不是有開辦訓練課程嗎？為什麼客服不先上一下訓練課程，瞭解手機操作呢？
就像請一個廚師去賣車子，當然一問三不知，手機製造商裡面的客服，竟然只會基本功能操作，
進階都要問人，這不是很離譜嗎？我真心建議，請裡面的客服，當有新手機推出時，
一定要參加所謂的訓練課程，如果參加後還都不會，
那要我們消費者去參加HTC的訓練課程會不會也是浪費時間呢？

呵呵呵，所謂PDA手機，不應該先研發如何打電話嗎？如果最基本的找聯絡人打電話都不行，
有那麼多的神奇功能，甚至可以媲美筆記型電腦，或是很多遊戲可以下載，
那對所謂的商務人士用的手機不是一個最大的諷刺嗎？

呵呵呵，問題還是要請大家幫幫我呀！因為手機買了，又綁了2年約，又沒有鑑賞期可以退！
不過除此之外，還滿喜歡的！所以就請大家幫幫忙喔！
PS：我是有想到一個方法啦，就是每個聯絡人每個字元前面加入空白鍵，不過這樣實在有點麻煩！
謝謝大家了喔！