第一隻送修的 Magic!

是的,就是在我申辦完首購禮之後,我就去送修了
原因就是因為這個文章關於 HTC Magic 組裝品質

我本來抱持著維修櫃台會告訴我,這沒有啥問題,不用送修
結果當我問了之後,他們認為是新品不良,可以找經銷商處理
不過我想了想,又打了電話給某購物中心客服

客服告訴我「先生,由於你的簽收日是 5/23 星期六,加七天是 5/30 喔!
不過我後來查了之後,客服講錯了
第一個是「開始日是用簽收日的隔天計算也就是 5/24 星期日,加七天是 5/31
第七天遇到假日,是可以遞延到後一個工作日,也就是 6/1。」

不過客服只有把我推給經銷商,所以我後來沒有聯絡經銷商,因為我覺得經銷商不會理我
而且又有包膜的問題,經銷商一定會以這個問題來 argue 我
所以我放棄了,想一想又在回到 HTC Care
跟櫃台帥哥說我要報修,櫃台帥哥說他會幫我反應一下
不過櫃台帥哥,我還是想要換新機阿!

但是要稱讚一下櫃台,我覺得 htc 的維修櫃台算是不錯的
很會安慰人,也還滿瞭解手機的,所以我只好乖乖的送修了

不過要提醒大家
1. 基本上 magic 應該只要檢查這個部份,我覺得我其他的使用都沒有問題
2. 還沒到七天最好不要去包膜,先買果凍套比較好
2009-06-01 17:56 發佈
文章關鍵字 MAGIC
您的magic是神腦或是其他?
在下magic一樣有組裝上的問題,另外背蓋由上角因天線蓋瑕疵無法密合,
我自行拿到神腦維修中心判定為不良品並開立判定證明,可以換貨,而且在維修中心就可進行換貨(只是當時小姐說沒庫存..)
給您參考...

另外順便抱怨一下,我拿著判定證明到神腦門市,沒一家肯讓我換,說一定要在神腦門市購買才可換貨,我只能默默接受,
更扯的是,我拿到購買的通信行,老版也不讓我換,說要流程跑完才能換(也就是再拿去判定,開立證明),感覺很差,

心得總結:
神腦維修歸維修,門市歸門市,在神腦以外的店家買手機,神腦門市就不當是神腦的貨,一概不受理(即使有自家人的判定證明).

總結中的總結:
買手機多少要看運氣...

is1128 wrote:
是的,就是在我申辦完...(恕刪)


我再買的時候有注意到,沒嘎嘎聲
但是用一段時間後就會有了啦(要用力按)
基本上個人不會很在意,因為不影響使用

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