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(求助)Pixel手機維修請教

卉昕

卉昕
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樓主

2025-02-07 16:20

家人在蝦皮買了一隻Pixel 8手機，由於螢幕出多條綠線需要送修，原賣家是去年8月在傑森通訊買的，還在保固內，有發票。

先是問了Google，客服說是要找台灣大哥大，找了台哥大查手機IMEI碼說已過保，必須自費維修，客服說他們只認台哥大及配合平台售出的商品，找傑森通訊則是要我們找台哥大，說他們沒辦法處理，家人找原賣家協助，對方則是說手機已經賣掉了現在已經與他無關了。

請問這隻手機該如何處理好，是不是傑森通訊必須負責？希望可以依保固內免費維修，有人有類似的經驗嗎？謝謝

2025-02-07 16:20 發佈

文章關鍵字手機維修 Pixel

whitehair23
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392分

2樓

2025-02-07 16:42

有發票，就跟台灣大哥大說啊，難道他們不認？

whitehair23

傑森通訊不幫忙轉送？差評~

2025-02-07 18:00

superneil

重點是發票或購買證明；什麼都沒有，就很難了。

2025-02-07 20:16

天氣預報
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1500分

3樓

2025-02-07 20:17

官方維修
https://www.fun2repair.com/

卉昕樓主

感謝您的資訊，已經與客服確認可以維修，是否收費要看造成螢幕亮線是否為人為，非人為可以免費維修，搞不懂台哥大的客服為何不知道這個維修管道？

2025-02-08 17:20

im31519

im31519
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4樓

2025-10-26 21:20

卉昕 wrote:
家人在蝦皮買了一隻Pixel...(恕刪)

pixel也有綠線問題喔...天啊...我想買10的說
而且我就是擔心pixel維修感覺很麻煩的樣子

wells0609

我有兩隻，一隻Pixel 5 用到現在都無問題，但Pixel 8 初期是綠線，後來就變粉紅線，走官網的RMA換回一隻Pixel 8的整新機。官網的RMA還蠻方便不囉嗦~~

2026-07-23 9:46

shinesa

pixel 6 pro也有綠的紅的白地都有

2026-08-04 23:07

sonnychuang
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5樓

2025-10-29 13:40

天氣預報 wrote:
官方維修https:...(恕刪)

剛剛發現 fun2repair 的 email, 是 FIH-Foxconn 哩, 100%的原製造廠. 雖然會麻煩些, (沒門市), 但品質及技術一定是最好的, 料況亦是.

moki1111

moki1111
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6樓

2026-07-20 22:37

只要不是官方買的,官方全都不認
我的亮線在延長三年保固內,原廠也是叫我找第三方
台哥大也不認不是跟他買的
原購買的通訊行說一年保己過,要修要錢
fun2說他們只修過保手機
結論:pixel只要不是官方買原價,全都沒保固

KAZZ.

我之前官網買的P6，台哥大也不認啊，所以流程是官網買得自己RMA，台哥買找台哥，中華買找中華，通訊行買可能還要問一下他找哪個代理收的貨? 不然就只能找台哥、中華個掃一次條碼，看誰家的? 都不是就RMA

2026-07-30 16:06

Crap City
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7樓

2026-07-24 13:07

moki1111 wrote:
只要不是官方買的,官...(恕刪)

我自己經驗是，從官方，神腦及台哥大買的問題最少，其他地方就算有發票，Google也常不認賬，盧到後面除了信號還是心累，Google會以手機原始出廠日期計算保固。

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