Google pixel 6 pro 通話問題

b51411
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樓主

2024-10-20 6:55

小弟目前拿Google Pixel 6 pro
在9月底手機突然電話打不出去
別人打我的號碼也打不進來
爬文後猜測可能與3G關網有關
需打開Volte與wi-fi通話
問題是我在設定能搜尋到wi-fi通話
但不能點擊進入切換修改
後來小弟進入維修模式
在進入維修模式沒更改任何設定情況下電話依然無法撥打及接聽
但如果在維修模式進入設定-->網路與網際網路-->SIM卡
就可以找到wi-fi通話而且可以點進去切換修改同時也能撥打電話
想請問版上大大有什麼辦法能在正常模式下讓我進入wi-fi通話並做切換修改

2024-10-20 6:55 發佈

文章關鍵字通話問題

ilikeTD

ilikeTD
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2樓

2024-10-20 11:02

設定 > 網路與網際網路 > SIM卡 > 點選你要設定的卡 > Wifi 通話
我是P6P 有用兩張SIM卡路徑是這樣給你參考

b51411 樓主

問題是在正常模式下我這邊沒有wi-fi通話可以讓我選，如果我直接在設定搜尋“wi-fi通話"可以搜尋到但是沒辦法點進去開啟

2024-10-20 13:54

Tatsuya5714

Tatsuya5714
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3樓

2024-10-21 1:33

有沒有可能你的Sim卡太老舊，去電信公司換張卡就可以。

b51411 樓主

我剛攜碼換到台哥大所以應該不是這個問題，順帶一提原本是中華，但把中華的SIM卡插到我老婆的手機是可以通話的，相反的把我老婆的SIM卡插到我手機一樣沒辦法撥打電話也打不進來，所以肯定是手機的問題

2024-10-21 2:49

b51411

b51411
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樓主

2024-10-21 2:52

更新紀錄：進入*#*#4636#*#*後顯示Volte跟wi-fi通話是有開啟的狀態但無法點選，另外如果在室外電話可以撥打出去但網路會變成3G，然後台哥大就會寄這封簡訊來，但我有去台哥大查詢確實有開通volte...

Tatsuya5714

Tatsuya5714
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5樓

2024-10-21 11:48

可以打個電話去台灣大哥大客服（188）尋求幫忙，我三星手板也是不行，起先也是以為是手機問題，是經過台哥大客服的手機設定引導才可以的。