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P6P 網路斷訊好困擾,求助🙏🙏

從去年11月買完後,無論是哪個更新,我的P6P還是會常常網路斷訊
已經由esim變回實sim卡還是一樣
手機序號也不是19開頭,是1A
把5G調到4G還是會斷

最近也發熱有感

其實斷訊已經很困擾到生活,常常要用手機處理重要事情時都斷網路,快則30秒,慢則5分鐘,在想要不要給台灣大哥大送修,但又怕回來還是一樣有問題
(有看到國外有人換了4次,每次都不一樣的問題)

有大大可以給一下意見嗎?🙏🙏🙏

另外有人知道Google 的電話是什麼嗎?想打去問問,謝謝
2022-04-28 14:11 發佈
我覺得你那台是硬體問題
我從買來就沒這問題了
你聯絡google換一台吧
最強擋廣告外掛 AdGuard http://bit.ly/2uq2ZaU
deverchan wrote:
從去年11月買完後,...(恕刪)



RMA唯一解,我去年頭批買的P6也是1A的,斷的我不要不要的,客服也要我用軟體修復,沒用,只是RESET回出廠值,三月底直接跟客服靠北,才讓我RMA,換了一隻一樣是1A的整新機,用到現在快一個月沒斷過訊
deverchan wrote:
從去年11月買完後,...(恕刪)

去年十一月到現在你都沒去試著解決問題
不覺得手機一直斷訊很奇怪嗎?
若是我新機玩一個禮拜內發現有斷訊我早就跟客服來來往往了
怎麼沒感覺自己買到機王呢?
deverchan wrote:
從去年11月買完後,...(恕刪)


google沒有電話 請到官網聯繫線上客服協助.
bachelor.boy wrote:
去年十一月到現在你都(恕刪)


因為爬文看到很多人都有這問題,以為會靠系統更新就可以解決
大千世界270

不急迫就在等等 官方說等六月更新 感覺像是安卓12的問題 其他品牌升上安卓12也有斷線這個症頭.[回報你]

2022-04-29 9:10
我是P6,斷訊問題其實我已經放棄治療了,就當給手機跟自己一個休息的時間
大千世界270 wrote:
google沒有電話(恕刪)


已經跟客服操作完了...但還是一樣斷....叫我等到6月的更新
我有說到RMA..客服就說..因為我是跟台哥大上5G 方案時買的...保固就要找台哥大
去台哥大換機看看吧!我的P6是12月初於Pchome買的,序號開頭是19,12月中更新完後4G就開始斷線,每天都會遇到5、6次以上,每次斷線後大約1、20秒會恢複正常,每月更新和網上許多方法都試過全無解,直到上星期某天用到很不爽跟google客服靠北後獲得一組折價750元的代碼,然後也說此情形為軟體問題,6月前的更新會改善,但我不想再等就去台哥大換機,星期四送門市,星期二去領一台序號為1A開頭的整新機,用了約4天不曾斷過,建議有備用手機的話可以去換看看。
KAZZ.

還是要強調,不是台哥大平台買的就不用去問了,獨家代理不代表全部都保固保修。

2022-04-29 16:28
跟朋友借卡試試,說不定卡故障,
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